El Lugar de Max — Restaurant in Nuevo León

Recuerdo que la primera vez que fui (un día del padre) estaba el ambiente muy padre (fue buffet), eso sí, se tardaban bastante en servirte jugo fresco o agua, lo entendí ese día porque al estar muy lleno por el día del padre todos están ocupados pero me llama la atención que en mi cumpleaños fui y se tardaron bastante en atenderme, no había demasiada gente, en el cumpleaños de mi mamá fue lo mismo, los meseros se paseaban muy poco por nuestra mesa. A veces terminábamos tomando solo un vaso de jugo o de agua donde ni se preocupaban por llenar nuestros vasos:(, después el buffet subió a $275 y dije "bueno, quizá ya mejoraron el servicio", me lleve una sorpresa cuando fui y ya habían apagado lo que mantiene caliente la barra de buffet, todo se me antojaba pero estaba FRÍO, ni siquiera tibio, y con el aire acondicionado se terminó de enfriar más😭, me dió pesar que todos gastamos como mil y cacho y la comidas estuviera así de fria...y sí, otra vez la misma situación con el servicio de los meseros, nos acabábamos los jugos y podían estar a lado de nuestra mesa y ver que ya no teníamos jugo y ni siquiera nos atendían u ofrecían más. Cabe recalcar que siempre llego como a las 9 o 10 am, no es para que a esa hora apaguen lo que mantiene caliente el buffet (con todo y foquitos) y los meseros ya no quieran servirte más jugos por que los almuerzos terminaron, sólo dejamos la propina para no vernos groseras y mejor nos fuimos. La verdad qué pesar, sinceramente no volvería a este lugar a menos que alguien pagara por mi comida😅, porque hay que ser sinceros, con $275 pesos compro mas cosas y gastarlos en un lugar dónde la comida esta fría y no te atienden da mucho de qué hablar. Espero pronto puedan mejorar, no importa el precio mientras iguale la calidad del servicio, la comida y que siempre este calientíta, mientras tanto, no me vuelvo a parar ahí. Saludos a todos los que leyeron...

Una muy desagradable experiencia, acudí con mi esposa y mi hija menor a comer el 10 de mayo , mi esposa pidió una comida corrida con un valor de 250 pesos yo el guisado de la casa con valor de 179 pesos mi hija un caldo tlalpeño no recuerdo el costo, al servirnos los platillos ,a mi esposa le llevan el guisado que consistía en chile relleno con arroz, le decimos al mesero que pedimos una comida corrida que esperábamos el caldo y nos dice que ahorita nos lo lleva , que si podía empezar con el guisado , terminamos de comer lo que nos llevaron y le pedimos varias veces el caldo y nunca lo llevó, nos decía que se había acabado y que lo estaban haciendo , como si un caldo de res se hiciera al momento , el guisado de la casa que me trajeron a mi parecía un batido de papas con carne de varios días, y eso que era el guisado de la casa , que fraude una presentación muy desagradable ,total terminamos de comer y mejor pedimos la cuenta por que nunca nos llevaron el caldo de res, cada vez que se lo pedíamos nos decía el mesero que ahorita lo traía, cuando nos llevó la cuenta el costo del Tíbet incuia el cobro del caldo que nunca nos llevaron, fui a la caja para aclararlo y la cajera me dio otra nota y me dijo que esa no era la nota que era la que me entrega ella sin el cobro del caldo , disculpándose por lo que me quería cobrar el mesero, pague y nos retiramos del lugar , la comida , un asco, el trato del mesero igual y además ladrón, una verdadera decepción este restaurante cuídense si lo visitan y ojalá no tengan la misma experiencia , cero...

Fui un sábado y pedí menú a la carta, el mesero llegó rápido cuando recién nos sentamos y nos atendió, creímos que el servicio sería bueno, todo lo contrario. El mesero se jactaba de atender las mesas de los buffet que estaban al rededor de nosotros, después de 25 min nos llegó la comida fría, habíamos solicitado más café lo cual no nos dio más, pero justo a la mesa de alado le pidió más café y a ellos si, le solicitamos servilletas y tampoco nos hizo caso, a la mesa de atrás le solicitaron más servilletas y si se las dio, horrible la experiencia, íbamos a comprar postre y le hablamos al mesero y comentó que lo esperáramos que tenía otra mesas pero que ahorita regresaba, nunca más se acercó el mesero con nosotros. Hasta para pedir la cuenta se tardó como 10 min, No recuerdo el nombre del mesero pero estábamos sentados en los sillones pegados a las ventanas. La comida no está mal, está rica pero creo que el mal servicio hace incómodo el rato. No volvería a asistir, creo que hay lugares en donde venden también desayunos ricos y con un mejor servicio. Fue mi primera vez que no dejé propina en un lugar, y sé que no se harán pobres con la propia que no deje pero es una señal del...