Cinépolis Sendero Villahermosa — Local services in Villahermosa

Simplemente de mal en peor, hace unas horas fui a ver una película infantil con mi familia, compramos boletos, combos en dulceria y en su cafetería, antes de que nos entregaran las cosas, la función la cancelaron por problemas en la sala y nos pasaron a un horario más tarde, el combo en dulceria venia con un hotdog todo mordisquiado del pan, nos dimos cuenta hasta que estábamos en la función, los frappé estaban con un faltante, que por la queja y las fotos qu tome fue que los terminaron de llenar, sino, ni lo hacían, el baguis nada que ver con lo estipulado, la carne toda en pedazos, con trabajo y tenía, no es que quisiera que le pusieran de más, solo digo que para lo que uno paga, deberia ser lo justo no que ya han bajado la calidad, en fin, llegabamos a Cinépolis por esa calidad, creo que ahora me parece mejor Cinemex. Adjunto fotos de...

Pésimo servicio no avía personal por lo que solo avía una caja abierta y por si fuera poco tu vimos que esperar casi una hora para comprar los boletos ya que solo tenía una cajera y por si fuera poco tenías que comprar el boleto en la caja de dulces por lo que avía de masiado retraso y eso que avía solo como 5 personas parecía que la cajera no sabía atender y cuando fuimos ala sala tardaron en poner la película casi 40 minutos tuvimos que esperar para ver la película uvo personas que hasta fueron a reclamar y por si fuera poco no se escuchaba bien en mi opinion le doy 0 estrellas no volveria ai mejor vallan a plaza las américas te dan...

Venden hotdogs pero sin los ingredientes para acompañar para la cantidad de personal que tiene ninguno se percata de surtir el area para servir hotdogs o salsas (no habia tomate, cebolla ni jalapeño). El audio se fue mas se dos veces en plena pelicula, los asientos no cuentan con separacion de lugares por prevencion de covid-19. Si guardas algo en paqueteria luego no hay nadie quien te atienda para entregar tus cosas porque se ponen a platicar enfrente en el coffeetree con los compañeros. Tuve que llamar a la chica que hacia limpieza para que sacara mi paquete mientras se paseaba el resto del personal sin hacer nada....