Bad Store never seen before ,specifically that the store allegedly refused to exchange an item and instead offered an incorrect size if you wear normally L they will bring you extra small size . negative experience compare to positive experiences at other stores like LC Waikiki and Kiabi. , I think that they want close store little items to choose poor store comparing with LC Waikiki and Kiabi just Near if I had 0 stars as evaluation...
Read moreCe matin aux environs de 11h10 je cherchais un article dans un rayon au fond du magasin aux alentours des cabines d'essayage.une très gentille vendeuse est venue m'informer que si j'achetais trois articles de ce genre le moins cher serait offert. A la surprise la caissière la raison du choix de ces trois articles car la promotion est terminée !? Je proteste gentille ment ,elle appelle la responsable pour confirmer ces dires??!! Elles font venir la pauvre conseillère pour l'en informer, c'était encore valable sur son smartphone ???on me propose deux articles avec une petite remise que j'ai refusé car je n'avais pas besoin du 2 ème articles ????revoir vos offres promotionnelles,affichages et tenir informer le personnel en contact des clients et non la...
Read moreBonjour à tous Je prie le lecteur de cet avis de prendre le soin de mettre en place un politique d echange et de rembourssement claire et bien affiché dans le magasin defacto agadir Centre commerciale SELA PARK Tout simplement pour que la confusion avec le client ne soit pas un élément à traiter par ses équipes. Avoir un article dont le ticket a été perdu mais que l article est toujours à son état neuf avec son étiquette collée à lui comme acheté et dire au client qu on peut rien lui faire (ma3ndi mandir lik) une seule phrase qui met le client hors de lui ! Merci DEFACTO de revoir la compétence de vis équipes et communication et la gestion de situation...
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