Klooster Casa Carmeli — Local services in Bloemendaal

Ich habe dort übernachtet und kann es nicht wirklich empfehlen. Pro: Gutes Bett Modernisiertes Bad Moderner kleiner Frühstücksraum Lage: Eingang zum Naturschutzgebiet sehr nah, Strände mit Auto oder Fahrrad gut erreichbar, ebenso Geschäfte Schön grünes Gelände

Contra: Direkt an durchgehend befahrener Kreuzung gelegen Küche zur Mitnutzung (in einem anderen Gebäude) ist sehr spärlich ausgestattet: es fehlen komplett Kochlöffel und Pfannenwender. Kein Salz, Zucker, Öl, Essig. Die Benutzung der Spülmaschine wurde untersagt.

Die Bettdecke in meinem Zimmer war extrem dünn, eigentlich nur ein Überwurf, die ergänzende Wolldecke bleischwer.

Bei meiner Ankunft war mein Zimmer mit eigenem Bad trotz schriftlicher Buchung und Bestätigung vergeben. Immerhin bekam ich ein anderes Zimmer mit Gemeinschaftsbad (grote Kamer). Zu dem Zimmer muss man wissen, dass sich kein Fenster sondern nur die Balkontür öffnen lässt. Es befindet sich im Dachgeschoss und es geht eine Treppe und eine steile Stiege hinauf, was für mich mit Knieproblemen schwierig war. Die angrenzende Terasse hat keine Stühle/Tisch, so dass sie eigentlich nicht nutzbar ist. Ich habe den einen Stuhl aus dem Zimmer rausgestellt.

Als ich am Ende meine Probleme mit dem Aufenthalt ( vergebenes Zimmer, Küchenausstattung, kalte Nächte) ansprach,  kamen weder Entschuldigung noch Preisnachlass, dafür aber die Erklärung, dass die Gäste ja immer die Ausstattung der Küche stehlen würden und man deshalb auch nichts Neues hinstellen würde. Die Küche ist so allerdings kaum nutzbar. Also kein Servicedenken und ein ingesamt eher...

Intenté hacer una reservación por Booking y me dijeron que la cancelara y que la hiciera directo con ellos. Lo hice, cuando vi su página web tenían una habitación que estaba más económica que la que había reservado por Booking y pregunté porque me interesaba más la habitación económica. Ignoraron mi pregunta en dos correos y en el tercer correo donde pregunto amablemente si pudieron hacer el cambio me responden "bufff of course I did"... si nunca han confirmado que se ha realizado el cambio, no deberían molestarse y mucho menos tratar a un huésped de esta manera. En fin, me pareció bastante grosero de su parte. Decidí cancelar la reserva, porque si así me trataron por correo no sabría que esperar al llegar. Y su respuesta fue "no problem, I understand", ni siquiera un disculpas por si hubiera sido un mal entendido o algo. No me...

I went there last year with my dog and couldn't have wished for more. The room was modern and clean, the people there were really kind and caring & for breakfast I got everything I needed even though I am vegan. Absolutely recommend this place!...