Elan — Local services in Łódź

Dramat. Sama lokacja hotelu jest tragiczna, otoczona pozostałościami terenów przemysłowych, widok z okna to gruz, kontener, opony i kilka telewizorów walających się po krzakach, ale wewnątrz pokoju nie jest lepiej: łóżka proszące swoim stanem o litość jednocześnie noszące w sobie tony kurzu, które przy energiczniejszym ruchu mogą pokryć połowę pokoju "zasłoną dymną", gnijąca, mokra masa (prawdopodobnie z chleba) we framudze okna, stare, poplamione pościele i wszechobecny zapach czegoś w rodzaju stęchlizny... Z drugiej strony obsługa bardzo miła, lub ewentualnie neutralna w kilku przypadkach, korytarz i recepcja schludne,jakby inny obiekt. Co do jedzenia serwowanego w hotelu- bardzo dobre, bez zarzutów, każdy mógł się spokojnie najeść a gdy czegokolwiek brakowało zaraz zostawało uzupełnione przez panie pracujące w stołówce, super, tylko osobiście gdybym był w hotelu prywatnie napewno nie dotrwałbym do posiłku, a nie jestem osobą...

Nie wiem kiedy Hotel Elan przechodził remont, ale patrząc na wcześniejsze opinie raczej niedawno. Daję 4 gwiazdki bo: obsługa na recepcji (z podczas mojego pobytu to był trzy różne osoby) jest przemiła, elastyczna, chętna do pomocy bliskość przystanku tramwajowego i dobre połączenie z centrum miasta i PKP Łódź Fabryczna pokoje i łazienki są po remoncie, czyste, ładne kolory, pokoje dobrze posprzątane (byliśmy grupą ponad 30 osób) zaplecze kuchenne także po remoncie. Hotel jest dwugwiazdkowy więc wiadomo że trzeba się liczyć z tym, że to nie luksusy, ale dla nas najważniejsze było, że miło i czysto. A te kompromisy? wejście z walizkami po schodach (ale nie powinno dziwić jeśli pamięta się, że Hotel ma dwie gwiazdki), okolica - tereny poprzemysłowe - ta część miasta wygląda tak, że Hotel Elan nie musi się wstydzić. To raczej wstyd dla miasta że okolica jest jaka jest, które chce uchodzić za przyjazne i nowoczesne. Pobyt:...

"To, co tu zastałam, jest absolutnie niedopuszczalne. Woda w pokoju śmierdzi rdzawym metalem – trudno się nawet umyć, nie mówiąc o używaniu jej do picia. W ścianach i suficie widoczny grzyb, okna i zasłony w kiepskim stanie – wszystko zaniedbane i duszne.

Pluskwy – na szczęście nie widziałam (jeszcze), ale czystość budzi ogromne wątpliwości. Najgorsze jednak to, co dzieje się na korytarzach: krzyki, awantury, wyzwiska – zarówno w dzień, jak i po nocach, często z udziałem obcokrajowców. Obsługa nie reaguje odpowiednio – zamiast dzwonić po policję, jedynie upomina uczestników, cytuję: 'Uspokójcie się, bo ktoś zadzwoni na policję'. Usłyszałam nawet groźbę w odpowiedzi: 'Uważaj, żeby ciebie nie zabrali'. To skandal!

Jestem rozczarowana, zaniepokojona i zła. Nie ma tu ani podstawowych warunków sanitarnych, ani poczucia bezpieczeństwa. Zdecydowanie NIE POLECAM tego miejsca nikomu, kto ceni zdrowie, spokój...