Przy zakupie kawy prosiłam o mleko bez laktozy. Została mi za nie doliczona kwota w wysokości 2 zł. Owszem znajduje się taka adnotacja ale notatka dotyczy napoju owsianego. Kawa została zrobiona na mleku owsianym, którego nie toleruje. Nie polecam
Edit. Czyli są Państwo zdania, że nieinformowanie klientów o rodzaju mleka i przyrównanie mleka bez laktozy do mleka owsianego jest całkowicie okay. Przykro mi, ale w takiej sytuacji widać brak profesjonalizmu, bo nikt nie pomyślał w tym wypadku przy odpowiedni na wystawioną opinie, że mogłabym mieć uczulenie na owies. A raczej informowanie o alternatywach mleka bez laktozy klientów jest w takim wypadku ważna. Z tego powodu myślę, że nigdy więcej Państwa...
Read moreZłożyłam zamówienie o godzinie 20 z dowozem, przyjęto zamówienie z godziną dowozu: 22:04. Pomijam już kwestie 2godzinnego dowozu ulicę obok. Jednak jak zamówienie do mnie nie dotarło przed godziną 22, tak po tej godzinie również nie. Nie wiem, czy mają takie braki w pracownikach czy co się tu wydarzyło, ale polecam omijać szerokim łukiem, jak nie chcecie tracić nerwów i pieniędzy
EDIT: zamówienie przyszło o 22:35. Nie wiem czy po mojej opinii czy przypadek, ale jak zamówienie z godziny 20:04 ma mi 100-150m iść 3h, to ja podziękuję następnym razem i Wam też odradzam :)
Do odpowiedzi: to następnym razem dajcie możliwość anulacji zamówienia!!! Bo czegoś takiego w Waszej...
Read moreNa ten loodspot zsyłają chyba najwolniejszych pracowników jakich mają, przemiał ludzi nie jest tu duży (w porównaniu do loodspotow na przykład przy rynku czy Kazimierzu) ale obsługa idzie strasznie wolno i tworzą się duże kolejki. A akurat miejsce jest średnio przyjazne, żeby długo czekać (parking przed lidlem) i to trochę wkurza. Niezmiennie jednak lody smaczne, całe zaplecze (apka, punkty, codziennie inne smaki) jest super, no i obsługa bardzo uprzejma. Gdyby tylko choć...
Read more