O piteu do Alentejo — Local services in Moita

Foi a primeira vez que lá fui pelo motivo de hoje festejar o aniversário do meu avô materno e saí completamente desiludido com o atendimento e com o défice de simpatia do pessoal. Apesar da decoração do restaurante ser agradável e acolhedora, as doses para 2 pessoas (supostamente duplas), são mal servidas. No menu vem descrito "Há peixe para grelhar". Perguntei que tipo de peixe havia para grelhar e responderam-me que apenas tinham 2 douradas, isto no dia 1 de Agosto (Sábado), à 1 da tarde! Lamentável... Depois eu e a minha esposa acabámos por ter de escolher um prato de carne. Escolhemos o denominado "Churrasco à pitéu", prato que vem descrito no menu como sendo supostamente para 2 pessoas. Em comparação com as doses que puseram na mesa para 1 pessoa, essa suposta dose dupla tinha pouco mais que a quantidade de uma dose para 1 pessoa. Chamei o empregado e falei-lhe acerca do assunto. O mesmo fechou-se em copas e nada respondeu. Chamei a senhora que nos encaminhou para a mesa e que recebeu os pedidos que presumo ser a proprietária, voltei a falar sobre o assunto e a mesma respondeu com dois argumentos no mínimo insólitos, que passo a citar:"Compreendo a sua insatisfação, mas há umas pessoas que comem mais e outras que comem menos. Não o servimos melhor porque não havia mais espaço na travessa para colocar mais carne e por fim lamentamos mas estas são as doses standard que servimos, temos pena!" e voltou costas de forma bastante arrogante e antipática. Conclusão: eu e a minha esposa saímos com fome e insatisfeitos, já não pedimos sobremesas nem café e fomos comer a outro sítio. É lamentável e no mínimo vergonhosa a forma fria como fomos tratados! Se eu tivesse uma casa como esta, jamais deixaria sair um cliente não satisfeito e tentaria corrigir a sua insatisfação. É de facto um sentimento de termos sido enganados por uma só vez, do tipo clientes descartáveis, que se usam uma vez e deitam-se fora. É mesmo uma pena que as guitarras estejam nas mãos de quem não tem palhetas para tocar ou que não saibam tocar! Felizmente, na Baixa da Banheira e na região envolvente há muito por onde escolher em termos de oferta no ramo e até de qualidade bem superior e mais barato. Recuso-me a voltar a essa casa e NÃO...

Bom dia. Ontem foi a primeira vez que fui a este restaurante, muito bonito por sinal. Eu e o meu marido gostamos de conhecer espaços como este e ficámos super contentes por conhecer. Mas a experiência foi péssima! A comida tem bastante qualidade, mas o atendimento é horrível. Fomos com intuito de experimentar o frango assado que tanto falam sobre. Quando fomos fazer o pedido, a senhora que é a proprietária informou que já não havia disponível, que se QUISÉSSEMOS teríamos que esperar 30 a 40 minutos, porque os que estavam na grelha já eram para outros clientes. Até aí ok, tivemos que optar por outras opções. Durante o pedido notei uma arrogância vinda da senhora, que não percebia bem se era da minha cabeça, ou se realmente aquilo estava acontecer. No fim, quando a senhora já tinha preparado o nosso pedido, percebemos que os tais frangos que eram para outros clientes ( só tínhamos 2 pessoas à nossa frente e só 1 deles era para o frango), ficaram no tabuleiro. O meu esposo questionou a senhora, perguntando se afinal tinha ou não tinha frango. Na qual a resposta foi: Se quiser esperar são mais 30 minutos, foi o que eu lhe disse. Aqueles frangos ainda estão a fazer!” Sendo que ficámos 20 minutos no restaurante à espera do nosso pedido, e os frangos estavam no tabuleiro. Ou seja, a senhora não fez a mínima questão de satisfazer o pedido dos clientes, e quando percebeu que os clientes questionaram, ainda deu mais desculpas de forma a ter razão! Na caixa, quando fomos fazer o pagamento, disse boa noite, o senhor nem aí nem ui! Ok… quando me fui embora disse obrigada e boa noite, mais uma vez o senhor não abriu a boca. Conclusão: independentemente da comida ser boa e o espaço muito bonito, não têm qualquer respeito pelo dinheiro dos clientes. Em tempos como este, as pessoas procuram experiências e não gastar dinheiro simplesmente em comida, porque isso, qualquer...

Dos melhores da zona!! O frango assado é maravilhoso, sempre no ponto e as outras comidinhas também sempre saborosas e bem confeccionadas, os lombinhos à pitéu e as bochechas estufadas são qualquer coisa.. Tudo muito bem servido e com preços simpáticos. Pessoal simpático e atencioso. Provei uma fatia de bolo red velvet que têm lá (bem como o bolo de profiteroles, brigadeiro, etc… maravilhosos) e foi possível comprar lá um bolo desses red velvet para o meu aniversário, apesar de não terem disponível de imediato foram super atenciosos ao avisar quando o fornecedor ia levar e reservarem um bolo para mim, com um preço bem simpático, o melhor red velvet que já comemos, toda a gente adorou!!! Sou cliente habitual e recomendo sempre, todas as pessoas que lá vão por minha indicação ficam super satisfeitas e...