Hamburgueria Fidalgo — Restaurant in Barreiro

Serviço péssimo! Chegámos os 3 para jantar às 20:40h, praticamente sem ninguém em fila de espera e acabámos por dar o nome e aguardar fora do restaurante porque disseram que ia ser bastante rápido. Pelas 21:20h chega um casal que mandam entrar à nossa frente e aguardar no sofá dentro do restaurante. Passados 5 minutos sentaram esse casal e aperceberam-se que cometeram um erro e nós estávamos à frente, pelo que nos mandaram sentar e esperar dentro do restaurante e se põe a discutir uns com os outros ao nosso lado sobre o erro cometido, mas sempre sem falar connosco sobre o assunto. Outros tantos 5 minutos se passam e vêm entregar-nos uma ementa para apontarmos o pedido e tratarem de o processar, para que estivesse pronto assim que uma mesa ficasse livre. Com isto o empregado passou por nós várias vezes, sem recolher o pedido, como sugeriu e já eram 21:45h. Viemos embora e não comemos no local! O mais grave da situação não foi só erro de deixar pessoas passar à frente, mas o facto de nos terem deixado quase 1 hora ao frio, cá fora, sem nos darem explicações e comigo grávida de 9 meses. Nunca uma única vez pediram desculpa ou tentaram emendar o sucedido! Isto a acrescentar que há uns meses fizemos pedido de delivery na hamburgueria e recebemos a comida ao fim de 1 hora, algo que os distribuidores se queixam constantemente, pois chegam a perder o dinheiro do seu trabalho, ficam com má reputação diante os clientes e ainda são mal tratados pela gerência do restaurante. Definitivamente não iremos voltar a este...

Uma boa experiência Nesta primeira vez fui aconselhado pela minha filha, no qual me disse que iria gostar e dar uma boa crítica. E assim foi... Além de estar lotado e ter uma lista de clientes em espera não demorou muito até ser chamado. O empregado de mesa foi bastante atencioso e correto na sua disponibilidade e a atenção ao cliente. O menu: Além de me parecer vasto, me pareceu bem variado nos sabores e seus ingredientes/acompanhamento. Na nossa escolha poderei citar o menu infantil quem vem completo com mais de uma opção de escolha pelo mesmo, o Tripeiro: que poderia até ser uma mera francesinha.. me surpreendeu com a sua qualidade quantidade e aconpanhamento, e acima de tudo o seu sabor e em sabores genuínos em que nada fogem a muitos grandes restaurantes ditos expert deste típico prato. Por último o Fidalgo(se não estou em erro), um hambúrguer tradicional mas que no seu acompanhamento me surpreendeu novamente tanto pelo tamanho/quantidade com um molho de cogumelos e os mesmos a aconpanhar e a banhar o hambúrguer a meio termo juntando os bons sabores apresentados. Espero que assim continue e melhore até. Por último a sobremesa, uma mousse de chocolate tradicional que confesso não me pareceu caseira apesar de ter bom sabor, mas um pouco líquida. Para compensar um cheesecake de frutos vermelhos que finalizou e bem com os seus sabores frescos aconpanhado de Chantilly e topping de Morongo. Uma boa experiência quem...

The restaurant isn't ready to provide proper service outside when it's windy. I've asked for some sun protection and it wasn't available because of the wind.funny enough, went to another restaurant close by that also had the wind problem but was able to provide the needed shade. The waiters I spoke to looked like robots without any will of...