Делал заказ на Новый Год. Итоги: После оформления заказа на сайте не пришло ни смс, ни письмо на почту. Вместо этого вечером поступил звонок, в ходе которого мужчина наскоро сказал "приезжайте"
По приезде долго выясняли что я заказывал и в каком количестве. Выяснилось, что одной из позиций нет. Предложили заменить на аналогичную. Отсюда вытекает острая потребность введения системы оповещения клиентов о заказах/создание личного кабинета на сайте при оформлении заказа
Общение с посетителями, на мой взгляд, должно быть более вежливым, а не в духе "чего хочешь? На сайте заказывал? Хорошо. Чего заказывал? Касса там."
В целом, ощущения после покупки были средними - вроде и получил что хотел, и ценник приемлемый, но вот отсутствие заказанного товара и общение с людьми смазывают всё...
Read moreОтличный магазин. Я как человек, в рационе которого рыба и морепродукты составляют до 50% могу сказать, что цена/качество продукта, наверное, лучшие в СПб. Доставку обычно осуществляют на следующий день после заказа. Не очень удобно, что когда заказываешь, не понимаешь конечную стоимость товара, поэтому за час до приезда курьер может сказать, что потребуется заплатить на пару тысяч больше, чем предполагал изначально. Понятно, что это не обман, просто не удалось найти рыбину требуемого веса, но некоторый дискомфорт это всё-равно производит. Перед Новым Годом 2022 вообще доставку не осуществляли, что в общем-то понятно, но в итоге пришлось брать рыбу к праздничному строку в другом магазине. С Васьки на Пролетарскую ради рыбы я ехать...
Read moreSúper bacano!!!! Todas los productos frescos y nos dieron a probar de varios peces, mi hijo y yo nunca había probado pescados crudos o ahumados al frío y pues nos gustó jajajaja si no hubiera sido porque nos lo ofrecieron jamás los hubiéramos probado y nos dió para desinfectar nos las manos antes de comer y para limpiarlas después, muy...
Read more