Riv Gosh — Local services in округ Озеро Долгое

Добрый день! Произошла отвратительная ситуация Совершали покупку в данном магазине 08.03.21 16:37 (Чек 298643) Пробили товар, нас рассчитали, но не додали 1 000р Мы сделали шаг от кассы, чтобы не мешать следующим клиентам, в течение минуты обратились к кассиру и сообщили, что нам не додали деньги. После чего кассир(Хромова О.) ушла за управляющей для того, чтобы решить вопрос. Управляющая( не представились, имени не знаем) пересчитала кассу и сообщила, что у них касса сходится (очень интересно как так???) Далее решили смотреть камеры(я сказала, что давайте смотреть камеры, на что управляющая ответила "смотреть будем мы, вас туда никто не пустит"), после чего управляющая с охраной удалились, Спустя минут 3-5 они вернулись и сообщили "на камере видно, что вы даете 5 000р, а что дает кассир они не видят". (замечательно вообще, зачем такие камеры вообще, если на них ничего не видно) Управляющая начинает пересчитывать снова кассу и расспрашивает кассира "сколько купюр ты брала" Мы, конечно, были очень удивлены, что с клиентами так общаются "вы отошли от кассы, я ничего не видела", у нас сразу ощущение, что мы воришки и решили украсть у данного магазина 1 000р!!!!!!! Очевидно в кассе все таки нашелся излишек(как может работать человек на управляющей должности, если даже на калькуляторе не могут посчитать верно кассу), нам их вернули, но даже не извинились. В течение всего происходящего с нами так общались будто бы мы пришла в ларьке картошку купить. Сама работаю в торговле управленцем и всегда стараешься как-то сгладить ситуацию, а здесь весь диалог был напряженный и негатив от каждого сказанного слова со стороны сотрудников только рос. Больше ни ногой в данную сеть!!!! Спасибо, за...

Большой выбор, вежливые и активные консультанты) но вот получилось так, что было подарено 2 одинаковых карандаша...поехала с чеками хотела обнять один из двух черных на черный с блестками..таже цена, карандаш запечатан..вроде что может быть проще? Послали:"на дверях читать надо, что товар обмену и возврату не подлежит! Чтоб знать , что вам надо есть тестер!" Не хочу изза одной супер грамотной дамы портить впечатление о всех) помоему по закону имея чек у вас есть 2 недели! Так что место нормальное, но товар вам не поменяют) может после скандала, но мне не хотелось,...

Уважаемые покупатели! Проверяйте и вскрывайте купленную косметику в магазине. К сожалению за брак товара ответственности данная точка не несет и даже не пытается разобраться в ситуации. Не проверяют свои камеры чтобы вскрыть ошибки своего магазина, а дают только общие отписки!!! Первый раз с таким сталкиваюсь! Заместитель управляющей данной точки магазина вникать в вопрос даже не пытается, а просто ей легче обвинить покупателя!!!! Просто дала общую отписку сети, а проблема не в сети, а конкретно в магазине. На официальную почту РИВГОШ было отправлено письмо, пока...