Tokyo City — Restaurant in округ Озеро Долгое

Отвратительное место, официантка ходила и орала матом, уже с порога что она не должна на два этажа бегать -(про улыбку я вообще молчу), (швыряла салфетки всё приносила в руках -без специальных подставок-как это делают в других ресторанах этой же сети- хамское поведение, ни разу не повторила наш заказ-и потом уверяла, что она права -мы шоты не заказывали-попросили администратора -(унесли …-вынесли всё-таки то, что мы заказали)-ровно через 5 минут подбежала другая сотрудница со словами этот стол забронировали Вам нужно покинуть заведение …..пфффф мы когда пришли, нас об этом никто не предупредил!!!-и при посещении Токио (бронь столиков не производиться -уверяли нас, по телефону),если это не праздники-день рождение например, (только при посещении лично)!-тут уже началось самое интересное-ровно через 15 минут пришла уже другая свора в виде охранника и очередной особы -которые снова подошли и попросили уйти -выгоняли Нас из заведения якобы этот стол ….(после инцидента с официанткой)-забронирован… все столы рядом были пусты и именно этот стол был забронирован удивительным образом.-мы ушли …потому что в таком гадюшнике не приятно находиться -мы пришли не в забегаловку, оставили приличную сумму денег….(только сейчас прочитав отзывы всё стало на свои места)-Мы не первые которых выгоняют, и приносят не то, что нужно -рассчитывая на дураков….-Не портите себе настроение и не тратьте Ваши нервы и деньги …-про обслуживание вообще молчу (хамы, не воспитанные!!!)качество блюд/не соответствует -антисанитария-полная!При выходи внизу вся это свора -радостно обсуждала всех …и сложившуюся ситуацию …(со словами это «эти????»-увидев что мы услышали - не ожидая что мы так оперативно покинем заведение -пытаюсь как то себя оправдать 😅попытались спросить а кто Вас обслуживал и провожал за столик ???-не представлялись -в других ресторанах когда подходит официант говорит («здравствуйте меня зовут так то…-я сегодня буду Вашим официантом!!!!-но явно не в этом заведении!!!!(-не позорились бы, подождали бы хотя бы, пока мы выйдем...

Всегда ходим в Токио-сити на Комендантский пр., но решили посмотреть новый (для нас) ресторан. Народу в ресторане было не очень много. Общие впечатления не очень. Официанта ждали минимум 20 минут, еще и пришлось уговаривать что бы он нашёл время принять у нас заказ. Официант не озвучил время приготовления и подачи еды. Чай принесли через 35 минут без сахарницы!!!!! Еду принесли через 45 минут уже обветрянную и ледяную!!!!!!просьбу долить воды в чайник официант проигнорировал (((( бедная официанта несла заказ и случайно разбила кувшин с красным вином у нашего столика . Капли вина попали ребенку на штаны. БЕЗУМНО надеюсь капли красного вина отстираются с новых штанов(((((. Так как с нами был ребенок запах ВИНА ОЧЕНЬ раздражал. Спасибо уборщица убрала быстро, так как по полу бегают дети босиком. Но запах все равно остался. Ребенку котлета с пюре принесли через 65 минут. Пюре ледяные, а котлета горячая. Попросили подогреть. Принесли через 10 минут и не равномерно подогреть пюре. Детская комната очень маленькая для такого большого ресторана и такое ощущение нет ни какой вентиляции или вытяжки ((( бедные дети как "кильки в банке" , так как детей много, комната маленькая. Зато очень понравилось, что появился аниматор. Официанты периодически собираются компаниями и что бурно обсуждают (( очень печально, что именно фото почему то не...

Так получилось, что свой ДР я отмечала несколько раз. Первый раз с семьей в Токио- сити на Байконурской. Здесь все прошло замечательно: для бронирования столика достаточно было внести депозит в 4800р и прийти к назначенному времени. Отличное обслуживание, прекрасная кухня, уютные интерьеры. Второй раз хотела отметить уже с друзьями в Токио-сити на Среднем пр. В.О. Для этого кроме депозита от меня потребовали сделать полный заказ по меню. Согласитесь, что угадать вкусы своих друзей накануне встречи достаточно сложно, а связаться с ними и предоставить меню для выбора еще сложнее, если вы, конечно же, не запланировали эту встречу за месяц вперед. Короче, даже при внесении депозита, в резервации столика мне было отказано. Менеджер сообщил, что на мое время свободных столиков всегда достаточно, и я смогу просто прийти с друзьями, и проблем не будет. Когда же мы пришли, проблем было предостаточно: сначала попросили подождать освободившийся столик, а когда свободный столик нашелся, то располагался он в самом неблагоприятном месте для дружеского общения, и от идеи остаться в этом ресторане ничего не осталось.

День рождения удачно провели в другом ресторане, которых рядом с м. Василеостровская, слава богу, предостаточно.

Удивляет, что сеть ресторанов одна, а такие разные правила и впечатления...