Mayabay — Local services in Preobrazhenskoye District

Подарил сертификат жене! На 10000 рублей, соответственно в нем есть пара, тройка массажей! Жена счастливая была после первого раза, а вот на второй раз попалась администратор не черноволосая добрая, а светлая не высокого роста. Сейчас о ней и пойдет рассказ. Мы из за небольших обстоятельств задерживались, и жена позвонила, предупредила, что мы задерживаемся, администратор сказала, приходите, ждем! Прибежали, задержались на 12 минут ( можно проверить по камерам, это для руководства читающего отзыв) Я пока гулял с малышом вокруг, жену массажировали. Далее когда массаж закончился, я зашел в маленький тамбур, где ресепшн, жду Выходит довольная от массажа жена, одевается! И тут эта пожилая дама, заявляет, при других клиентах! Что типа вот как нас не уважают своими опазданиями, теперь людям приходится ждать! На что у моей жены сразу же пропало настроение и навернулись слезы! С какой это стати, нас при других людях должны учить, или осуждать, и озвучивать на весь зал поучительно про неуважение! Итого получается, что да, массаж сделан, а опозорила и предъявила нам свои претензии, и испортила все впечатление на 0. Сам работаю в сфере услуг, и если у меня администраторы так будут себя вести с клиентами, то я бы с такими проводил бы беседы. Извините, вы работаете в сфере отдыха и расслабления! Какого лешего вы после массажа выставляете перед людьми и другими клиентами в таком свете??? Мы позвонили заранее, предупредили, скажите что надо перенести, так нет де, вы сказали что подождете, тогда какие претензии???

Подарок испорчен. Однозначно не советую дарить такие подарки своим близким. Надеюсь руководство почитает этот отзыв и примет меры, чтобы другие люди не попали в такую не приятную ситуацию, на отчитывание клиентов перед другими клиентами, особенно после релакс массажа.

30.03.2025 год Павлов Леонид покупал сертификат Посещение в 13:12 ( по камерам можно послушать, как нас позорят, позорят где то в 14:20 после массажа)

Вывод: никому не советую! Подарок испорчен Настроение испорчено.

Справедливости ради скажу честно, массаж хороший, девушки массажистки хорошие. Но тетя на ресепшене 0.

Руководство прошу связаться со мной и принести свои извинения, чтобы я удалил данный отзыв. Сам не люблю плохие оценки, но как я понимаю администратор руководству врядли...

Здравствуйте, давно посещаю этот салон, был перерыв после последнего визита. В прошлом у меня даже был куплен абонемент, думала о том чтобы его возобновить, потому что до этого не было проблем никаких.

Записалась 24.11.2024 на 16:00 на традиционный тайский массаж. Не первый раз его беру и знаю как он должен проводиться.

Цитата с сайта: «Проводится на массажном мате в индивидуальном хлопковом костюме и объединяет в себе элементы йоги.»

Мне из хлопкового костюма выдали только штаны, когда я вышла из массажной комнаты попросить дать мне верх от костюма, администратор сказала: «Сегодня вы без верха» и закрыла дверцы массажной комнаты у меня перед лицом. Я опешила, когда вышла второй раз спросила почему без верха, она сказала из-за масла и бальзамов, якобы их неудобно наносить. Я сказала, что записывалась на массаж без масла специально, но я ок с бальзамам. Дверцу передо мной закрыли еще раз, оставив недоумевать в массажной комнате.

О качестве массажа. К мастеру претензий нет, она делала что могла в текущей ситуации. Но так как не было верха от костюма я лежала под полотенцем. И весь массаж она мне делала через полотенце, так как этот массаж предполагает ткань между мастером и клиентом! Полотенце без конца ерзало, мастер его постоянно поправляла, полотенце натерло спину. Через полотенце мастер не смог ничего поработать нормально на спине, потому что это невозможно. Качество массажа сильно снизилось, причем там, где были нормальные брюки от костюма мастер все делала хорошо.

Я вышла и рассказала администратору о своих впечатлениях. Она сказала, что теперь услуга «Традиционный тайский массаж» делается у них в салоне без верха. Может тогда стоит поменять описание на сайте? Или это все таки вранье некое и у них просто напросто закончились майки. Поэтому мне и сказали «вы сегодня без верха» и запахнули дверь перед лицом. Когда я сказала, что мне не понравилось. Администратор предложила успокоиться и оплатить массаж, и что в следующий раз мне сделают массаж с верхом.

Итого, спасибо, что я сходила на эту «чудную» процедуру до того как решила еще раз купить абонемент. Больше я в этот салон ходить не буду, лучше найду тот, где отношение к клиентам нормальное. И рекомендовать никому...

Пусть салон скажет спасибо своему администратору. Имени её я, к сожалению, не знаю и нет в этом надобности более. Благодаря хорошему массажу оценка на одну звезду выше. Администратор явно не в курсе как вести общение с клиентами. Я сама работаю в сфере услуг и такое себе даже в мыслях не позволяю. Многие, кто был в этом салоне, поймут о чем я пишу. Если записи с камеры в салоне сохраняются - там все доказательства. Если хотите выслушивать обвинения в свой адрес за ваши же деньги - то вам сюда. Очень жаль, что такие люди имеют способность испортить всё вокруг. Сами...