Последнее время, каждое утро захожу в этот филиал BurgerKing! И каждый раз, попадаю на одного и того же сотрудника! Не знаю как его зовут, но он практически каждый день там! Сегодня (20.04.2021 примерно в 08:10 мск. тоже). Хочется отметить его доброжелательность, компетенцию, терпеливость и вежливость. До недавнего времени, я вообще не заходил в Бургер Кинг и поэтому, практически совсем не ориентируясь в меню, предлагаемым этой сетью! Молодой человек, о котором я говорю, всегда помогает и объясняет и помогает с выбором! А вот вчера (19.04.2021 примерно в 08:20 мск.), я невольно стал свидетелем нелицеприятной сцены, когда менеджер (или кто-то вышестоящий по рангу), стал ругаться на сотрудников, впоисутствии клиентов! Я конечно не знаю что там произошло и кто прав, а ктотнет, но считаю, что ругать сотрудников вприсутствии клиентов (или других сотрудников), это не профессионально! В целом, мне очень нравится этот филиал сети Бургер Кинг! Благодарю всех сотрудников этого ресторана! И конечно же того парня, который делает вкусный "цезарь ролл"! Огромное...
Read moreПри попытке воспользоваться разеткой в зале,разетка была обесточена через 5 минут администратором,при обращении к менеджеру и попытке выяснить причину обесточивания менеджер не ответил и позвал здорового "бугая" который утверждал что розетки были обесточены им лично в 7 часов утра из соображений пожарной безопасности в то время как в 15:35 розетки работали помимо этого половина терминалов не работает а дверь не закрывается из-за чего за столами находящимеся поблизости стоит невыносимы холод так же "САМ" МЕНЕДЖЕР ходит по кухне без головного убора .
Исходя тз всего выше сказаного никому не советую ходить в Burger King по адресу Площадь Преображенского Дом 6,а если и приходить то только что бы оставить гневный отзыв в книге жалоб если вам ее конечно дадут ведь отношение к посетителям со стороны персонала просто...
Read moreЧтобы дозвониться в ресторан... Как дозвониться в ресторан не сообщает ни автоответчик, ни приложение. А ответ очень простой: Звонишь 84955445000, далее 4 + доб. номер из чека строка "терминал bk0438k" нужны три цифры без :"0" , т.е. 438
Зашла в ресторан, объяснила ситуацию, показала чек. Не выданные позиции приготовили и выдали. С пирожков подарок ) . Спасибо.
Ранее писала: Сделала заказ на вынос. При получении не проверила заказ, никогда проблем не было. Заказ был больше 2600р Приехала домой и обнаружила отсутствие 3 порций креветок. Два дня пыталась дозвониться - бесполезно. Поставила приложение и отправила два запроса - в ответ тишина. Бургер Кинг на запросы не отвечает. Будьте внимательны и проверяйте заказ...
Read more