Ensueños FLEX Lanzarote — Local services in Arrecife

PRECAUCION CON ESTE COMERCIO! El colchón que nos trajeron al domicilio era duro como una piedra, nada que ver con el que tienen en exposición.Te tratan de convencer que es "normal" y que tienes que acostumbrarte lo cual es falso porque seguía provocando dolor de espalda.Tras quejarnos lo recogieron y escogimos otro modelo de categoria superior( abonando la diferencia) que segun ellos pertenecía a la gama Exclusive de Flex en el stand de su tienda.Cuando lo recibimos en casa compruebo con el etiquetado que dicho modelo no pertenece a la gama exclusive como publicitan en el local, y que la calidad y el confort del producto no se corresponde igualmente con el probado en tienda.Obviamente he presentado una reclamación en la Oficina del Consumidor.En mi opinión no aconsejo comprar en este establecimiento; y si lo hacen reclamen si no están satisfechos con la calidad o expectativas...

Con esto que te voy a decir me recordarás… Es el colchón que tiene Pedro Sánchez en la Mareta. Evidentemente, no creo que el colchón que me hayas vendido sea el que tiene el Presidente. Un colchón caro no, carísimo y de una pésima calidad. Nos tiene la espalda destrozada y apenas unos meses de haberlo adquirido presenta múltiples defectos; los supuestos muelles entresacados están fuera, suena de forma horrorosa cada vez que te acuestas en él y, además, se ha hundido considerablente. Y eso de que eran lechos separados pues no lo sé… Cada vez que mi pareja o yo nos levantamos de la casa se despierta el otro… Me siento estafado y defraudado porque pensé que serían profesionales, pero no, parece que hacer caja con el tonto de turno pesa más que vender productos de calidad. Ni que decir la mala calidad de las alhomadas de supuesta oca que venden. No recomiendo a nadie...

He comprado en esta tienda: colchón, almohada con su funda, protector de colchón y sábanas. Todo de buenísima calidad, merece mucho la pena calidad -precio. Unos descuentos increíbles en colchones y después de ser cliente más descuentos, qué más se puede pedir, es que lo tienen todo. El trato es perfecto porque te explican cómo es la calidad de cada producto y sus finalidades. Muy agradecida a Alba que tiene un don especial para tratar con los clientes y muchas gracias también a las dos chicas que están allí también. Ah! Los chicos del reparto de mercancía muy amables también y puntuales. Tienen también una tienda de decoración desde hace pocos meses, con unos productos increíbles, sofás, vajillas, artículos de terraza, etc. muchas gracias y mucha suerte....