Fui a ver precios para unas gafas. Tengo bastante graduación. Al enseñar a la dependienta el papel de la Barraquer con la graduacion, expresó "Buff" . Al decirle que esa expresión hacia sentir mal contestó "esque es mucha graduación" de malas formas. Como si yo pudiera elegir la graduación que tengo
En fin, una persona así no debería trabajar de cara al público. Hay que tener un poco de sensibilidad. Y más trabajando ahí, debería saber que las personas con graduaciones altas ya nos sentamos mal, y es desagradable ir a ver gafas. Encima que la propia dependienta te diga "esque tienes mucha graduación" De esto hace un año, pero cada día que paso por ahí me acuerdo
A nivel de negocio tampoco es muy sensato, si ves que tengo la vista mal seguramente tendré que ir a la óptica más veces (gafas, lentillas, las de sol graduadas, gafas de sol buenas , líquido lentillas,...) Y también sabemos que el problema de la vista suele ser hereditario, por lo que posiblemente toda mi familia también va a la óptica a por lo mismo.
Qué pena la verdad que hayan personas así Espero que esa mujer nunca trabaje con personas con dificultades...
Read moreNunca me he encontrado con "profesionales" tan poco profesionales... Fui a la optica por la oferta de gafas 2x59 euros. Fuì, elegí las monturas, y a los 15 días estaban listas. Resultó que unas gafas estaban bien, las otras no. Veía doble. Se lo dije pero no entendían la causa asi que pidieron el cambio de los cristales. A los 15 dias volví a retirar las gafas, pero el problema no estaba solicionado. Premeto que llevo gafas desde 25 años y nunca he tenido problemas. No entendian el problema, hasta llegar el punto de decirme de ir al medico a que me visitara. Al final me dijeron que las monturas tenían los cristales muy separado entre ellos, asi que me dijeron "te llamamos y te comentamos lo que nos dicen en fabrica". A los 10 días mas o menos de no recibir llamadas, les llamé yo. Me comentaron que lo habian solucionado pidiendo, sin avisarme ni mi aconsentimiento, unas gafas del mismo modelos de las otras. Absurdo! Totalmente insatisfecho! Al final he pagado un mal servicio. No lo aconsejo y personalmente, seguro...
Read moreRecientemente visité Vista Óptica y quedé gratamente sorprendido por la calidad del servicio que ofrecen. Desde el momento en que entré, las chicas fueron muy amable, atentas y profesionales. Me recibieron con una sonrisa y respondieron todas mis dudas con paciencia y claridad.
El examen de la vista fue realizado por un especialista muy competente, quien se tomó el tiempo de explicarme cada paso del proceso. Además, me ofrecieron varias opciones de lentes y armazones, adaptándose a mis necesidades visuales y a mi presupuesto, sin presionarme a comprar lo más caro.
La entrega de los lentes fue puntual y el producto final superó mis expectativas en cuanto a calidad y comodidad. Se nota que en esta óptica priorizan el bienestar del cliente.
Definitivamente recomendaría esta óptica a cualquiera que busque un servicio de calidad, atención humana y profesionalismo. ¡Gracias por su...
Read more