Rapimueble Córdoba — Local services in Córdoba

HORRIBLE TRATO Y SE RÍEN EN TU CARA,fuimos a mirar dormitorios juveniles y cuando entramos el ambiente era de niños pequeños saltando en colchones en la puerta,la siguiente vez cuando ya nos gusto un dormitorio José María el hombre que nos atendió no paraba de insistirnos de que nos lo lleváramos ,le dijimos que volveríamos y su tema de conversación fue que tenía gases y que estaba muy malo.Cuando volvimos encargamos el dormitorio más un armario aparte,pagamos y aparte de que te hablen y te vendan la moto como si fuera tu hermano nos dijeron que dos semanas estaría en dormitorio,luego llamamos para hacer un cambio de armario por telefono y nos dijeron que si se podía y que ya lo habían cambiado ,dos días después llaman al teléfono diciendo que si quiero hacer un cambio tengo que llegarme allí,nos quejamos y le decimos que ya lo hemos cambiado y nos acusa de mentirosos en nuestra cara,este el mismo personaje José María ,volvemos a regañadientes a cambiar el armario,primero te dicen que te llega todo a la vez y luego cuando te vas por la puerta te dicen que son más de dos semanas,nos llaman por fin avisando que está el dormitorio pero que “una caja venía rota y mojada por el camión y que lo tienen que volver a pedir “nos enteramos luego que nos a mentido y que se le ha roto a él ,cuando llegan a montar todo sigue faltando un armario ,hemos vuelto hoy y llamado por teléfono y encima dice que ya lo vamos a enfadar,pues bueno le decimos que esto ya es increíble y que nos está volviendo locos,le digo lo del cuarto roto y luego de que falta el armario que esto es una vergüenza y que cada vez que vamos nos dicen una cosa,le decimos que su compañero nos hizo el cambio por teléfono y supuestamente dice que no que nos tendríamos que haber llegado ,ahí ya nos empieza a llamar mentirosas y le respondemos,parece ser que cuando pones a esta persona en su sitio su única respuesta es chillarte y mirarte con cara de odio para buscar pelea,te miente en la cara y luego te intenta engañar para que compres más cosas de mala calidad ,no sé si este personaje lo hace a posta pero trata a los clientes como si fueran idiotas y cuando te pones en tu sitio te empieza a gritar,luego le decimos que normal que tenga tantas malas reseñas y su respuesta es adelante ponme otra ,vaya...

Fuimos a comprar un colchón con somier y una almohada viscoelástica que era una almohada normal y corriente, nos atendieron con amabilidad, por ahí todo bien, cuando toma los datos que queremos se equivoca la chica y pide otra medida de somier. Nos dice que lo va a cambiar y tal eso un 11 de marzo, nos esperamos a que nos llamen, cuando lo hacen nos dicen que el colchón ya está y la almohada y que si queremos ir por las dos cosas a la tienda. Nos presentamos ahí y nos dan la almohada y nos dice que va a ver si está el colchón en el almacén, esperamos y cuando vuelve nos dice que vengamos otro día porque tiene el almacén patas arriba, nos vamos. A la semana nos vuelven a llamar que ya estaba el colchón y que fuéramos por él a las quemadas, ya visto lo visto nos esperamos al somier que nos dijeron que en unos días llegaba y nos llamaban. Nos vuelven a llamar que ya estaban las dos cosas pero teníamos que ir a las quemadas al almacén de ahí, nos presentamos ahí y nos dicen que el colchón está pero que el somier no, porque la chica al rectificar el fallo de las medidas hizo que tardará más y por eso ahí no estaba. Después de hablar con el hombre que estaba ahí encargado nos dio una solución que nos vino bien para no estar dando más paseos, que se tiraron un mes tomándonos el pelo en vez de ser claros y no estar mareándonos. Es una vergüenza y la verdad que no tengo ninguna intención...

Vamos a denunciarlos. No contestan el teléfono. No compren nada allí no merece la pena, en relación calidad precio Ikea esta mucho mejor. Compre un armario, me llegan los montadores se les cae el bulto donde iba embalado el armario y me rompen un macetero. Pregunto en varias ocasiones mientras lo montan que si el mueble del golpe de ha visto afectado, me responden que no, terminan y a simple vista estaba todo bien. Cuando se van encuentro esquinas rotas y pintadas para ocultar la rotura. La parte que da a la pared abajo rota reventada. La empresa de montaje si que me atendió al teléfono para la reclamación pertinente pero los de rapimueble de momento imposible contactar con ellos. Para cobrar se andan bien rápidos...... Lo dicho mejor ir a Ikea que comprar a estos...