La meva experiència en compra ha estat de 10. Fàcil i ràpid, cosa que s'agraeix. Ara l'atenció al client via whatsapp "HAZ CLICK AHORA Y CONSULTA POR WHATSAPP" que és el missatge que posa a la pàgina ja no ha anat tan bé. He fet una consulta via whatsapp després de fer una compra i tenia dubtes del perquè d'un problema y la resposta ha sigut : "hoy es domingo, estoy con mi familia y apáñatelas como puedas ..." per resumir ... i posant en dubte si soc clienta o no.
L'atenció al públic via whatsapp ha sigut negativa. Com a recomanació a electronicaweb, podeu desactivar el servei de whatsapp de la pàgina el divendres a les 8 de la nit, o el dissabte o el dia que acabeu la...
Read moreLe compré un decodificador Iris hace 3 meses y al parecer, cuando lo compré, se le olvidó decirme que lo pueden petar en cualquier momento y ahora que vaya a la policia a reclamar, que no es asunto suyo…. Viva la ley de garantias!! A la hora de cobrar, cobrarme algo mas porque así me daría asistencia tecnica en caso necesario, eso si, de eso no se olvidó y la asistencia tecnica que me ha dado, es decirme que vaya a reclamar a la Policia!! Olé tu!! Bueno, en fin, impresentable y nada recomendable… Está claro que este negocio no es su modus vivendi, de lo contrario ya estaria en la ruina si así trata a...
Read moreTotalmente recomendables! Hace un mes compré el deco viark sat 4k. Me llegó de un día para otro. Se ve espectacular. Tienen un soporte por WhatsApp que te atienden al momento por si tienes alguna duda. Me regalaron un detalle para próximas compras. Decidí gastarlo pero me faltaba un poco para llegar al precio y, ¿Sabéis qué? Me lo han dejado un poco más barato. O sea, no es gran cantidad de dinero pero es un detalle que se agradece. Es muy buena forma, por no decir la mejor, de fidelizar clientes. Lo tengo claro, a todo el que me pregunte por una tienda de electrónica:...
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