Muebles Masquemuebles Cartagena — Local services in Cartagena

Una vergüenza de comercio.Le vendieron a mi sobrina una cocina,mala instalación incluso le hicieron agujeros en azulejos diferentes dejándolos a la vista,material de mala calidad y servicio pésimo. Se puso reclamación ignorandola,después fuimos a consumo manifestando que lo dicho era mentira y no queriendose hacer cargo.Menos mal que hay pruebas,testigos e incluso mensajes que demuestran todo esto así que no nos queda otra que ir a Jucio. Me parece una vergüenza tener que ir a todos estos sitios y esperar a que la justicia nos dé la razón,perdiendo tiempo y esfuerzo,cuando hubiera sido más fácil que todo se hubiera solucionado por las buenas. Las mentiras tienen las patas muy cortas pero por culpa de gente como ustedes hay que guardar pruebas de lo que sucede. Nunca compren una cocina aquí,no cometan el error que cometió mi sobrina.Desde luego nunca más. Y como dicen es cierto la verdad por delante pero esa será en el Juzgado no aquí,yo tanbien tengo fotos de la cocina y me encantaría ver esas fotos en el juicio me voy a reír mucho y por supuesto vamos a ver quién dice la verdad.Menos mal que guardamos los mensajes de lo que hicieron y a la empleada que ya no trabaja con ustedes,testigo de todo ello.Este tranquilo que yo voy con la verdad por delante a lo mejor es usted quien no duerme tranquilo. Y si hubiera tenido interés en cambiar esa puerta ya estaría cambiada cosa que...

Un completo desastre. Te dan de plazo una semana y al cabo de DOS MESES sólo te dan largas del tipo "Eso lo lleva mi compañera", "Lo pregunto y te llamo" (¡y nunca llaman!).

El problema no es el retraso en los pedidos, ya que sabemos que los plazos y los retrasos son por parte de las fábricas y no depende de ellas, pero si tu le dices a un cliente que un pedido le va a llegar en una fecha PORQUE LO NECESITA, y se demora tanto, no tienes que esperar a que él llame repetidas veces preguntando. Sé profesional y llámalo tu, dile que su pedido sigue en proceso, que lo lamentas y que se va a demorar. Tan sencillo como eso. Se hubiera agradecido más profesionalidad y un poco de buen trato. Simplemente dejan el cuerpo muerto y a dar excusas (si te cogen el telefono).

PD: El pedido llegó en un color que no era (comprobado con la nota), pero despues de dos meses esperando y con el cabreo, nos lo quedamos porque lo necesitábamos y por no esperar de nuevo otro tanto. La comodidad antes que...

Bueno es que no se merecen ni una estrella. Le doy una porque no me dejan ponerle cero. Pedi un pack de colchon y canapé hace casi 3 semanas y me dijeron que tardaría unos 10 días. Cada vez q llamaban me daban largas diciendome que al dia siguiente me llamarían, para vuestra sorpresa, no, no me llamaban, tenía que estar pendiente yo, cada día me decian una cosa nueva. Incluso que les dejaban el marrón a los que se supone que tenían que traerme el colchón con el canapé, me decian que es que les estaba engañando. ¿Y ellos a mi? En fin tengo clarisimo que ni un duro dejo en esta tienda. No tienen vergüenza, ni profesionalidad ni compromiso. Me cuesta el dinero y encima disgustos. NO RECOMENDABLE, alto claro y en mayúsculas tan grandes como una casa. Si quieres comprar muebles, ya...