Catering Lafita — Local services in Madrid

contratamos catering por groupon para 24 personas con 4 extras, como era para el extrarradio de madrid nos dijeron que cobraban por kilometraje, ok hasta aqui, se queda a una hora y llega un señor con toda las bandejas y comienza a prepararlo todo sin ir a lavarse las manos antes después de haber estado conduciendo, prepara las bandejas y todos los alimentos son manipulados con las manos sin guante y como digo sin lavarse antes, después de haber conducido y trasportado las cajas, nos comenta que las cosas calientes nos las tenemos que calentar nosotros, cosa que no se nos informó, y el hombre con el calor estaba sudando y se limpiaba y volvía a manipula los alimentos, considero que toda personas que manipule alimentos y encima mas a al vista debería ser mucho más higiénico de lo que demostraron en esta ocasión e informar que las cosas calientes no traen nada para calentarlas o se informa antes. la comida había cosas buenas y otras que no tanto, aparte que algunos no eran lo que se ofertaba en el groupon, y lo siento pero este catering no creo que valga lo que pone en el groupon sin hacer descuento, por lo menos no lo pagariamos a ese precio.

Muchas gracias por su respuesta, entiendo que este tipo de feedback viene bien tanto.para su negocio como para los usuarios, y ver que alguien se preocupa por las valoraciones hechas es algo a destacar muy favorablemente. Los pinchos que no gustaron mucho fueron los de canelon frio de espinacas y el de la ensalada que es la que comenta que cambio, y la pena los que son calientes que si lo hubiesemos sabido.pues hubieramos pensado en algo porque pierden creo que bastante a esa temperatura pero como dice no era que no se pudiera comer, la valoracion en gran parte iba por el tema de manipulacion que nos dejo muy sorprendidos y por eso queriamos que se supiese y se pusiera remedio. Muchas gracias por el.obsequio y lo tomaremos con mucho gusto como usted nos...

Contraté a esta empresa de Catering para un evento familiar y tengo que decir que la calidad del producto es innegable, todo estaba muy bueno y se nota la buena mano de Montse y su equipo. En lo referente a la entrega, fue un desastre, no fueron a la dirección indicada, se confundieron y fueron a la misma calle pero en Madrid, no donde vivo. No se puede decir que faltará información puesto que previamente especifique la dirección e incluso mandé link de google maps...Nos vino bien pues cogimos atasco y llegamos tarde a casa, pero dentro de unos límites, la puntualidad en los eventos es muy importante para el que los prepara... Cuando llegaron los apetitivos contratados el trato de las personas que lo trajeron fue muy bueno y se disculparon por la confusión en la dirección. Nos ayudaron en todo momento sobre como colocar todo, calentar o no, etc... Cuando ya estábamos acabando la comida me llaman para decirme que se habían dejado una caja. Estuve a punto de decirles que para una cajita que no se dieran la vuelta, pensando que era uno de los 12 aperitivos contratados, pero resulta que era la mitad de los aperitivos por el nº de piezas contratadas (6 aperitivos de los 12 contratados x 25 ud)!!! Menos mal que no solo contratamos el catering e hicimos nosotros una paella y compramos por nuestra cuenta cosas para los niños, pues si no hubiera sido un desastre de celebración. Lo que más me enfada es que con muy buen tono les escribo una vez pasado todo un email dándoles las gracias por lo bueno que estaba todo y tirándoles de las orejas por todo lo sucedido en la entrega para que tomen nota y puedan mejorar, y a día de hoy ni me han escrito disculpándose, ni dando las gracias, ni nada de nada...una pena, pues el producto es sobresaliente y las personas que lo entrega muy amables. No sé si volveré a contratarles, pero si lo hago iré yo a...

Servicio excelente, muy buena calidad y variedad de los productos. Pedimos un servicio para 22 personas, con entrega un sábado. Durante los días previos a la entrega, se hicieron ajustes con por ejemplo añadir un comensal más, o la especificación de que 2 personas eran intolerante a la lactosa. Se tuvo en cuenta este requisito, sin aumento de precio, con la entrega en bandejas separadas de productos adaptados (modificaciones sobre el mené elegido, quitando la lactosa en la medida de lo posible). La entrega fue puntual, el personal realmente muy amable, y nos explicaron todo lo que había que hacer para servir. Hay que tener en cuenta que pedimos el menú sin servicio de personal. En este caso, la entrega en casa está pensada par que el cliente se encargue de conservar adecuadamente los productos hasta la hora del evento (nevera, congelador, etc), y de las últimas operaciones (hornear, calentar, montar los canapés que no pueden venir montados con antelación porque si no se estropearían esperando la hora de la comida, que no tiene por qué corresponder a la hora de entrega en casa, poner la salsita por encima de algunos canapés, etc. La comida viene con todo lo necesario para servir (vasitos, servilletas, bandejas, etc). La fiesta fue todo un éxito, y repetiré sin duda en caso de necesitar un servicio de catering en casa. 5 estrellas...