Pésima experiencia y trato por parte del encargado de la tienda. Hice una devolución de un producto a través de esta tienda (q actúa como punto de entrega y recogida de productos ) y el producto nadie sabe dónde está. Desde Seur aseguran que la recogida del producto no se realizó y desde la tienda me dicen q si se hizo y ya está, no vale para nada el comprobante de entrega que me dieron desde la tienda y lo único q hacen es decir q no pueden (ni parece q quieran) buscar una solución. Su único procedimiento para intentar ayudarme es decir q han llamado a Seur (cosa que no sé si es verdad) y q no saben donde está mi pedido pero no se hacen responsables de...
Read moreLlevé mi dispositivo a Future Smart Center para que repararan la pantalla, y fue una completa pérdida de tiempo y dinero. La pantalla quedó mal instalada, con manchas internas y bordes mal sellados. A los pocos días empezó a fallar de nuevo.
Intenté comunicarme para una solución y la atención fue totalmente poco profesional: evasivas, excusas y cero responsabilidad. Uno espera calidad y compromiso, pero aquí claramente falta seriedad. No lo recomiendo si buscan un servicio técnico confiable.
El trato al principio no estuvo mal y fueron rápidos pero de hay problemas problemas problemas y solo te dicen si quieres que te arregle el problema pagas más....
Read moreCentro de recogidas de paquetes en santiago el mayor que aunque tienen poco tiempo allí te hacen sentir que llevan toda la vida con nosotros por el trato tan cercano y cuidadoso de los mismos, trabajan con las diferentes compañías telefónicas, venden y reparan componentes y periféricos para ordenadores con gran profesionalidad a la hora de asesorar en dicho tema, en fin que encantados por poder contar con gente tan comprometida con sus clientes y su trabajo, hace todo más fácil y conveniente, muchos éxitos y seguiremos viéndonos...
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