Primero me dicen que la tarjeta de socio no funciona, y en lugar de devolvermela tras mi compra se la quedan (quiero suponer sin mala intención). Pero es que luego voy a pedir que me la devuelvan, y me dicen que no está, y que las tiran... Me flipo porque en otras tiendas Game no hacen eso, y me dicen que las guardan un tiempo (supuestamente un mes), pero yo había ido la semana pasada y allí sólo tenían dos... ¿Me quieres hacer creer que en todo un mes sólo dos personas se han dejado la tarjeta, cuando en una farmacia que es para algo más importante tienen un taco? Y claro, ya sin más argumentos, me dice que es que yo la he perdido... Si hombre, ¿sabré yo perfectamente que fui allí con ella y al llegar a casa no la tenía? Y lo peor de todo esto es que me lo decía con malos modos, puesto que desde que me vio aparecer a las 17:50 ya no me quería atender (entiendo que tienes que cerrar a las 18:00, pero yo también trabajo y no puedo ir antes), e incluso tras atender a una clienta que había en tienda, salí...
Read moreCompré una PS5 PRO en esta tienda después de preguntar expresamente si incluía lector de discos. La dependienta Maite aseguró que sí, tanto en persona como al día siguiente por teléfono cuando volvimos a preguntar haciéndonos pasar por otros clientes.
La consola no lleva lector, así que la información fue completamente falsa. Nos sentimos engañados: de haberlo sabido, habríamos comprado la PS5 Slim con lector y accesorios por casi el mismo precio.
Una gran decepción, especialmente al descubrirlo el día de mi cumpleaños. Ahora toca devolverla y buscar en otro sitio donde no den información errónea...
Read moreResulta que compro un cable hdmi de 2 metros y al llegar a casa lo pruebo y resulta que no me llega para conectar el proyector por medio metro. A la media hora estoy en la tienda para pedir la devolución (obviamente embalaje perfecto) y mi sorpresa es que me lo ponen difícil para hacerme la devolución, indicándome el dependiente que tendría que haber medido antes y que me lo devuelven como un FAVOR. De favor nada porque tengo 15 días para devolver el producto siempre que esté en perfecto estado. Y lo pone el ticket. Por dios que es un cable. Habéis perdido un cliente habitual. A...
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