Mercadona — Local services in Segovia

Se trata de un supermercado tipo de la cadena Mercadona Se encuentra muy céntrico y de fácil acceso andando Este establecimiento, en concreto, es más pequeño que otros de la misma empresa. Es por ello que la variedad de productos es algo menor, así tiene poca amplitud de los pasillos y transmite sensación de aglomeración de gente. Carece de carnicería atendida, a excepción de un servicio que llaman carnicería "Punto de Acabado" en la que atienden, con algunos pocos productos, en los que te pesan la cantidad que deseas, no como en las bandejas, ya listas. Además, cuenta con el stand típico de carnicería con gran cantidad de carnes, pescados, fiambres, gran cantidad de quesos. Todas bastante bien surtida, congelados, etc En general está bien todo Cuenta con una buena pescaderia en la que, así si, te atienden personalmente. Te pesan, cortan, limpian, preparan, etc., el pescado. A mi me parece que de buena calidad.

No voy a entrar en muchas otras secciones porque son las habituales de "Mercadona"

Como punto flojo destacaría varios aspectos: -La panadería es muy pequeña -La sensación de mucha gente es habitual -No cuenta con iluminación natural de ningún tipo -El acceso al parking....que detallo

El parking tiene un problema de acceso, está algo enrevesada su localización. La bajada es algo difícil (se trata de un sótano). Para entrar antes hay que dejar salir, lo regula un semáforo. ¿Y lo peor? la estrechez de la entrada y salida. Las paredes tienen muchísimas marcas de vehículos que han chocado. Es complicada, y las personas que no son hábiles en la conducción lo pasan realmente mal Lo que es de agradecer es que, siendo la zona donde se encuentra...con un grave problema de estacionamiento, el que éste sea gratuito es una gran idea. Es gratis si compras en el...

Si pudiera poner menos lo pondría.

Entramos en busca de un bandeja de patatas ya hechas del servicio de preparados. No hay nadie en la zona y buscamos a tres personas todas nos ignoran. Finalmente nos encontramos con el gerente que nos dice que no se puede servir pasadas las 20h al público con una actitud muy desagradable.

Debido a esta mala experiencia pedimos hablar con el encargado. El encargado (Manu Marinero) viene mandado de su compañero el gerente y empieza de forma agresiva a decir que nosotros estamos equivocados y aquí nadie a ignorado a nadie.

Al darnos cuenta que no había sentido en hablar con el encargado (Manu Marinero). Mi madre y yo le decimos que no pasa nada y nos alejamos....pero él persigue a mi madre por la tienda aun intentando explicarle como nos hemos equivocado nosotros. Mi madre (que es inglesa y que le esta hbalando en español) le pide que la deje en paz y la deje de "mansplain".

El encargado (Manu Marinero) dice : EN ESPAÑA SE HABLA ESPAÑOL ... Es muy decepcionante oír este tipo de comentarios de un encargado de una empresa tan grande como Mercadona.

CUIRIOSIDAD: después de nuestra intervención de repente aparece un encargado en la sección de preparados (que curioso).

Cuando llegamos a la caja y comentamos nuestra interacción con Manu Marinero, las cajeras, nos confesan que lo sienten mucho pero es un comportamiento muy normal de Manu Marinero. Nos dicen que ya ha pasado en varias ocasiones y es muy agresivo y...

Mercadona de Avenida Juan Carlos I, Segovia ! Fui hoy a las 9:30, sabía que llegaba justa, y Justo delante Mía había una chica a la que dejaron entrar y a mi me dicen NO, con respeto le pido que me deje pasar que solo voy a por una cosa me dice que es le digo queso y me dice NO, esk ya cerramos ! Me parece bien ya por la hora pero o se aplica a todos o a nadie sin favoritismos yo soy extranjera por eso no me dejaron pasar y la otra chica también entrando a destiempo la dejaron pasar desapercibida, seguí adelante porque si ella entra yo también y salta RAQUEL (que estaba en la caja principal) y me dice pues pasa si queires pero que sepas que no te voy a cobrar con chulería y delante de mucha gente en caja esperando, pido que llame a su encargada SANDRA la cual me repetía que no hay racismo, y que son las normas etc.. en ningún momento quiso aceptar que sus compañeras no me dejaron pasar a mi y a otra SI! ya que ella no estaba presente y me tuvo allí hasta las tantas haciendo el tonto básicamente. cuando podría dejarme pasar como la otra persona ir a por una cosa que iba solo y haber ido y habríamos acabado antes todo esto. Dejaré foto para que quede Constancia de que a las 9:35 a lo que yo le estaba esperando que me traiga la hoja de reclamaciones aún la gente que...