Milar Segovia — Local services in Segovia

Lamentable. 1 estrella porque no se puede poner menos. Os pondría fotos pero no puedo. Os cuento mi experiencia. Compramos un sofá el cual expresamente les indicamos que teníamos un perro. Nos ofrecen uno “buenísimo” el cual a los dos meses se le deterioran las fundas con pequeños agujeros y después de luchar y esperar 3 meses nos las cambian. Nos las vinieron a cambiar y a colocar ellos como detalle. No quedó bien montado ya el sofá. Ahora se me ha roto una tela que lleva en la zona trasera interiormente ya que al mover la zona donde pones el culete (la cual está echo para eso )me pega atrás y me ha rajado todo el interior y se ve la tabla q lleva. Les pedimos q lo cambien lo arreglen o lo q sea necesario y nos mandan a paseo y nos dicen q a sido culpa del perro el cual pesa 35kilos y no entra por ahí jajajaja una vergüenza luego q no se compra en Segovia y la gente va a ikea normal. Espero que os lo penséis antes de gastaros un dineral que al principio todo es perfecto pero una vez te lo venden adiós no se acuerdan. Me justifican con una cosa que es mentira las fundas de cambiaron por un defecto de fábrica no por un defecto de mascota...

De lo peor el trato es bueno pero el servicio nefasto, compré unas sillas tardaron casi 7meses en recibirlas... Confíe y compramos unos sofás después de dos meses de espera llega y uno roto con un agujero... Vienen a los dos días se lo llevan y llevamos 5 meses de espera y no sabemos nada sin duda el peor sitio para comprar a no ser que te lo lleves al momento. Por otro lado decir que tienen buenas ofertas pero si no es al momento no recomiendo comprar lo peor de todo es que la escusa es siempre la fábrica pero para cobrarlo lo primero y luego no dan solucion. Fin Factura pagada el 06/02/2022 estamos a 25/08/2022 y no sabemos nada y...

De largo el Mejor sitio para tu compra de electrodomésticos . Nunca he visto un servicio al cliente de tanta calidad y asesoramiento . Sirva como ejemplo que hasta fuera de horario su empleado Jorge atiende al Whastapp y está siempre dispuesto a ofrecerte la mejor opción para tus necesidades . Son todo facilidades para la instalación , para la retiradas del viejo y sobre todo y sorprendentemente para el pago. Superrrecomendable...