Compré online un iphone 12 al cual le queda año y medio de garantía. Hace tres semanas le empezó a fallar el puerto de carga. La mayoria de las veces no carga o el móvil ni lo reconoce. Tampoco reconoce el móvil ni el PC ni el coche. El caso es que, segun la etiqueta de devolución, consta que se envió a esta tienda donde supuestamente lo repararon. Me devolvieron el movil con un poco de carga y con el mismo error sin justificante de reparación ni nada. Cuando esta carga se terminó yo ya no pude cargar el móvil con ninguno de los cargadores oficiales de Apple y ademas el coche y el PC seguia sin detectarlo. Tras mandar muchos videos indicando y mostrando el problema durante una semana me han vuelto a enviar la etiqueta de devolución a la misma tienda para que supuestamente lo reparen. Por favor les pido que revisen bien el problema porque quizás nada más les llegue este carga algo pero luego no lo hará y si lo prueban bien veran que no funciona. Espero que no ocasionen más molestias ni tener que estar enviando en balde el iphone que está intacto y es un fallo, posiblemente, del puerto de carga. También les llamé como 9 veces y ninguna vez me cogieron el telefono. Hoy les he vuelto a mandar el terminal y no me vengan con excusas baratas y sin sentido de que la bateria y los cargadores son bienes consumibles porque no está ahi el fallo ya que la bateria tiene mas del 80% de vida y los cargadores repito que son de apple y nuevos. Si no expliquenme por favor cómo lo he cargado, conectado al Pc y al coche durante año y medio. Edito mi reseña porque me han reparado el móvil pues ahora funciona con cualquier cable y cargador y me dicen que no ha sido reparado Supongo que para no alargar la garantía que es de vergüenza. Pero es que además se han quedado mi cable original que venía dentro de la caja del iPhone el cual tiene un coste de 25€. He solicitado que se me devuelva y me dicen que no venía con cargador (obvio) lo entregue con su cable original tal y como lo compré y ese cable es mío. Voy a poner el caso en manos de la OCU aunque me cueste dinero porque es una vergüenza Ahora además tienen un cable original que...
Read moreHe tenido motivos para estar satisfecho con cashcoverters Vitoria. Pero como en todos los sitios aquí también trabaja el "clásico amargategui" Que en cinco minutos se carga la buena labor del resto de los trabajadores. Me explico. Compro una PS2 que falla bastante y la devuelvo sin ningún problema y como las 2 que tenían en tienda también fallaban me devuelven el dinero y apuntan mi Nº de tfno. para que cuando les entre otra me avisen. todo normal. Pero a la semana me llaman para decirme que tienen otra. paso a recogerla la pruebo en casa y veo que no lee más que los juegos originales y que le falla el cable de salida al televisor. vuelvo a la tienda les digo lo que me pasa y sorpresa. "Todas las PlayStation están sin chipear y por eso no leen los juegos grabados, si compraramos o vendieramos chipeadas estaríamos infringiendo la ley por eso las comprobamos antes". palabras a las que le respondo: "La anterior que me llevé estaba chipeada". respuesta: "no nos daríamos cuenta". Conclusión. Le pido que me devuelvan el dinero y me dice que solo lo devuelven una vez. Si la otra vez es pasado. osea que si devuelvo algo hoy ya no puedo devolver nada nunca. Hay gente que si se queda en la cama, alegraría el día a la gente que no le queda más remedio que...
Read moreHola buenas tardes En este establecimiento he pasado una de las peores experiencias ya que no te informan de nada y quieren tener ellos la razón además de acusar a los clientes de llevar cosas para hacerles algún tipo de chanchullo. El caso es que yo llevé un volante de ps3/ps4 sirve para las dos consolas Logitech g 29 para empeñar y recuperar en la fecha acordada en el contrato cuando fui a recuperarlo, en mi casa al probar si todo estaba correcto en principio el volante estaba girado hacia la izquierda cosa que en el volante que yo llevé a empeñar no pasaba al ver este error pensé que ese volante no era el mío ya que el mío estaba sin uso y comprado por ellos mismos ya que anteriormente me perdieron otro igual y me lo tuvieron que comprar nuevo. Al ver el error comprobé las numeraciones del producto y no coinciden a lo que yo me dirijo a cassconverter a contarles el caso les dejo el volante para que lo solucionen y ni lo solucionan y encima me acusan de tener varios volantes o cajas de volantes en mi casa y que el que lo a cambiado e sido yo así que no se han responsabilizado de su error y encima son más las de ellos pues serán denunciados a ver si así lo arreglan. Y espero que Google no quite la reseña ya que no hay ningún tipo de...
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