NOGAROA ALTZARIAK — Local services in Vitoria-Gasteiz

Ritmo caribeño Pedimos un montaje de una habitación de matrimonio a finales de enero y nos dijeron que tardarían dos meses. Tras dos meses y medio vinieron a montar la habitación pero se les había olvidado pedir una balda y una barra del armario a fábrica. Pasados dos meses más nos concertaron una cita que cancelaron y prorrogaron dos semanas más porque no habían calculado bien el tiempo del montaje. Prácticamente a mediados de junio vinieron a montar el resto del armario salvo por un tornillo que se les había pasado y que nos indicaron de pasar a recogerlo a la tienda. No voy a relatar las diferencias que tuvimos sobre poner los enchufes en el cabecero y el interruptor de la luz en un lateral del armario como nos habían asegurado en el presupuesto y el trato por parte de la vendedora, pero también ahí se portaron de malos modos. Sobre el producto ofrecido, que no barato, no puedo hablar hasta que lo haya disfrutado un tiempo pero en cuanto al trato, no es que se trate de un pésimo trato pero sí un servicio...

Hemos comprado sus productos en varias ocasiones siendo nuestra primera opción a la hora de mirar mobiliario. Son una tienda de toda la vida y siempre el servicio y el producto ha sido muy bueno. En la última ocasión nos montaron un dormitorio muy bien, rápido y sin molestias. Los montadores fueron rápidos y el acabado magnífico. En el aspecto de la vendedora, Begoña, siempre se ha preocupado de ofrecernos variedad de opciones para poder adecuar a nuestras necesidades, poder adquisitivo y a nuestro estilo. En conclusión un establecimiento muy bueno que nos transmite confianza. Por eso hemos vuelto a contar con ellos para nuestra siguiente compra. Actualizo la reseña. Adquirimos un sofá y desde el momento de la compra hasta el momento en que terminaron su instalación todo fueron facilidades tanto en la elección (aconsejando y ofreciendo muchas opciones) hasta gestionando las fechas para servirlo a casa. Muchas gracias Begoña. Muchas...

Después de concertar lo que queríamos quedamos para que vinieran a medir a las 9-9:15 eran las 10 y ya llamé a la tienda me responde otra chica diciéndome que su compañera ni ha ido ni va a ir porque se le han olvidado las llaves y que vamod que no iba a poder ir ,yo me quedo perpleja ya que me podía haber llamado para comertarmelo y por la respuesta dada de está compañera ,a las 12 me llama ,3 horas después y me pide disculpas eso sí y me dice que si puede ir al día siguiente dada mi respuesta negativa me cuelga el teléfono sin despedirse. Y eso que solo era medir , en fin todos s tenemos mal día pero hay formas y formas ni lo recomiendo ni...