Storsjöbadet — Local services in Östersunds kommun

Great place with a nice, cozy, spa area. Two things about this place are, however, quite bothersome.

First, the restaurant. It looks and feels like if you are sitting somewhere on a bench trying really hard to enjoy a meal bought at a streetfood truck. A meal that is not only the most unhealthy I have experienced at a place like that but in addition to that also the most expensive. Comparing this concept to the other concepts I experienced at this place I wonder if they have run out of budget or ideas as soon as they came to decide for implementing a restaurant like that in such a place.

Secondly, the swimming area. No matter when you visit this place, half of their swimming area is always closed for, and thus exclusively used by, small children or for instruction puposes. I get that this is an important excercise but when there is only one swimming area for ordinary guests and those ordinary guests are paying for the opportunity to swim, it should also be possible (at least at certain times a day). I always keep away from the swimming area because two lanes for all the ordinary guests visiting this place are just too little. It feels like you are, literally, kissing asses and feets whenever you try to swim there. Crowded as hell....

The pool is always cold! When you get in the jacuzzi, it is full of children, playing, spitting, fighting. That is not a jacuzzi, it is just small pool for children, I thought it was for adults who want to relax while their kids bathe in the pool, but it is nothing like that, you can't even be in the jacuzzi. The food is a disaster, and the service, I understand that it is a Swedish culture that you have to pick up the plate and glass, etc (I never understood that in this country), are you paying for a restaurant and on top of that you have to get up to clean up? In this restaurant they even ask you to throw the leftovers of the food in a different trash can, etc. and the tables are dirty, you have to clean them yourself to be able to sit down to eat, a disaster, you pay for the food and you have to clean up yourself before and after. Last summer a giant rat got into a hole in the floor outside next to the pools....

Met twee personen hebben wij dit zwembad bezocht. Rond halverwege de middag kwamen wij aan, er was geen wachtrij voor de kassa. De douches en kleedkamers zijn gedeelde ruimtes, wel zijn de mannen en vrouwen apart.

Het zwembad zelf oogt over het algemeen prima. Er zijn vier binnenglijbanen, waarvan drie grote, en één kleine. Het is een groot bad met verschillende mogelijkheden, je kunt van binnen zwemmen naar een klein verwarmd buitenbad, er zijn twee verwarmde bubbelbaden, een diep stuk bad met duikplank, apart stuk met ondiep bad en glijbanen voor kleine kinderen, los bad om banen te trekken en wipeout baan. Dan is er buiten nog een los bad, waar kinderen ook kunnen suppen. Volgens mij was er dan nog een buitenbad en een beachvolleybalveld. Er is ook nog een losse relaxruimte, hiervoor moet je wel bijbetalen.

Je kunt eten en drinken halen in het zwembad, hier hebben ze geruime keuze in verschillende gerechten, drinken en (soft)ijs.

Om te beginnen hebben wij erg de indruk dat het zwembad vooral op kinderen in ingericht. Het grootste gedeelte van het zwembad is nog geen anderhalve meter diep. Slechts een klein gedeelte bij de duikplank is dieper. Ook het wedstrijdzwembad is dieper maar deze was gereserveerd voor baantjes zwemmen en de wipeout baan. Hierdoor hebben wij als volwassenen nergens echt vrij kunnen zwemmen. Verder is de staat van het zwembad wat afgeleefd. Her en der zitten er gaten in het tegelwerk, en het zwembad oogt wat gedateerd. Verder komt het zwembad niet bepaald schoon of hygiënisch over. Onderaan trappen groeit schimmel, onder bouten in muren boven het zwembad zitten roestvlekken, er komen op een plek waar het niet hoort water uit een overhangende brug gelopen, en op verschillende plekken in het zwembad zitten er witte/grijze (vermoedelijke) schimmelvlekken op het tegelwerk. Ook zitten er diverse gaten in het zwembad, waarschijnlijk bedoeld voor sproeiers, welke niet functioneerden. We hebben gelezen dat er een nieuw zwembad gebouwd gaat worden, dit lijkt zo geen overbodige luxe.

Verder lijkt het personeel erg gehaast om naar huis te gaan, terwijl het zwembad nog gewoon open was werd er met een slang over de vloer, die door badgasten ontweken moest worden, al schoongemaakt bij het restaurant. Ditzelfde gebeurde tijdens het douchen weer terwijl er nog gasten aan het douchen waren werden de vloer en de douches zelf ingeschuimd en schoongemaakt.

Voor ons helaas geen...