Bellas Matkällan — Restaurant in Östersunds kommun

Vi beställde mat på hemkörning och eftersom att jag ser parkeringen från mitt fönster så såg jag när utköraren kom. När han gick över gården kunde jag tydligt se att lådan med strips saknades. Han kommer fram till porten, vi väntar på att han ska plinga på, istället ser jag honom gå tillbaka till bilen och åka härifrån. När jag ringer till Matkällan så säger mannen i telefonen att porten hade varit låst, vilket är lögn. Killen kommer tillbaka efter ett tag med maten, pizzorna är så gott som kalla men stripsen är nygjorda. Jag frågar utköraren om han hade glömt stripsen, vilket han erkänner. När jag redan ringer ännu en gång till Matkällan och ifrågasätter varför han ljög för mig första gången så är han otroligt otrevlig, vägrar erkänna att han ljugit och försöker försvara sig med att han har två bilar ute på utkörning och att de hade åkt fel. När jag berättar att det var samma kille som innan och undrar om han kör båda bilarna så får jag ett "ja" så han hade inte ens koll på sina lögner. Han fortsätter att vara otroligt otrevlig och säger diverse saker som verkligen inte är okej att säga till en kund. Vi har beställt från Matkällan många gånger tidigare och varit nöjda. Men vi kommer aldrig någonsin att beställa därifrån igen. Man behandlar inte sina kunder på...

Under all kritik! Beställer mat på hemkörning och 30min efter utsatt tid ringer jag och ifrågasätter om dom är på väg och får till svar att dom sätter sig i bilen just nu och ska åka iväg. 1h efter detta har hänt så har jag fortfarande inte fått min mat och ringer igen, då får jag till svar att dom lämnat pizzan. Säger att dom är bjuden hit för att se att ja inte har någon pizza. Får svaret att jag ljuger och att dom inte tänker leverera...

Efter att ha ätit på denna restaurang då och då de senaste 20 åren så slänger vi in handduken efter dagens hemleverans. Pommesen smakade gammal friteringsolja och doftade härsket, skinkan på pizzan var oätlig, luktade konstigt och jag tordes knappt smaka. Åt inte alls upp utan mår illa efter de gå tuggorna jag tog. Kebabköttet kändes okej, synd bara att de glömde skicka med såsen. Nä...hädanefter söker vi nya ställen att beställa...