IKEA — Local services in Linköpings kommun

Ikeas Christmas table in Sweden is not too good 2 Star its mainly made of Ikeas ready packed foods (I would feel really sad if my real Christmas table would be lile that really) and Ham is like bread Ham not real oven ham. Price is also expensive for this.

In Finland Ikea its better or atleast last year was. They have real ham and other foods outside of Ikea, Mushroom salad (which is missing here) christmas foods like carrot, potatoe oven foods. Also no mulled wine to offer in Sweden, Finland have. Also price was cheaper in Finland. Is Ikea from Sweden or seems to be from Finland as it is...

Aldrig varit med om så oprofessionellt bemötande som förra veckan på Ikea. Otrevlig personal i Kundtjänst receptionen.

Chattade med Ikea kundtjänst som bekräftade att det är okej att returnera en soffa utan orginalförpackning. Monterade ner min soffa, hyrde släp, och tog mig till Ikea för att returnera soffan jag köpte för en månad sedan. Men medarbetarna i Receptionen vägrade ta emot den trots att jag sa att de inte behöver återbetala fullt pris, de menade på att man enbart får returnera saker i orginalförpackning (konstigt när de har en cirkulär butik). De påstod också att soffan var fläckig vilket den INTE var, soffan hade lite smuts på sig från släpet.

När jag frågade om de har någon policy jag kan få ta del av så får jag inget svar utan får höra ”du får lita på våra ord” ”du får åka hem och läsa på vår hemsida” , när jag påtalar att det är konstigt att de inte har någon policy att hänvisa till säger medarbetaren kaxigt ”du kan få prata med min chef om du vill det”

Det mest oprofessionella var att medarbetaren såg soffan och var redo att returnera den, men helt plötsligt ångrade hon sig och påstod att den måste vara i orginalförpackning.

Otydlig information från Ikea, och jättetråkigt att få sådant bemötande när man tagit sin tid och energi att åka dit med soffan när man tidigare fått bekräftat att det ska vara okej...

Great place to visit for inspiration. It helps a lot to be able to see the items in real life, in real living spaces. Expect long queues caused by covid. It can be a bit crowded in certain areas, so it might now be the safest place to visit at the time. One can book trailers for free, but I reccommend doing it in advance, since it's a bit complicated and it can be hard to find...