Gratis — Local services in Maltepe

02.07 tarihinde Maltepe Piazza da kaş alımım için Elvin hanım ile randevum vardı tecrübesi güler yüzü sohbeti için teşekkürler umarım hep böyle personelleriniz olur çünkü randevu saatimi beklerken alışveriş yaptım reyonda ki arkadaşlara soru sorduğumda cevap almak çok zordu birbirleriyle konuşuyorlardı göz teması desen zaten yok. Yanımda ürün soran müşteriler oldu orda olanlar sadece diyip geçiştirdiler yüzleri gülmüyor zorla çalışıyor gibiler bizde çalışıyoruz hallerinden anlıyoruz fakat hizmet vermeyeceklerse durmasınlar elvin hanımda çalışıyor aynı yerde mesela birde tırnak yapan bir bayan vardı oda aynı şekilde müşterisine ilgiliydi onlar yorulmuyor mu sanki diğer personellerin müşterilere olan tavrını anlayamadım yansıtılmamalı...

Hayal Kırıklığı! Maltepe Piazza AVM'deki Gratis Beauty şubesine birkaç kez gittim ama son ziyaretim gerçekten kötüydü. Tırnaklarım sağlam olmasına rağmen manikür sonrası tırnaklarım inceldi ve sağlığına zarar verildi. Hijyen eksikliği, tırnak etlerimi keserken yaşadığım acı ve ellerimdeki şişlikler can sıkıcıydı. Ayrıca, çalışanlar kendilerinin önerdiği bazı hizmetlere ikna etmeye çalışırken, aldığım kuru manikürü spa maniküre çevirdiler. Yani, istediğim hizmeti almak yerine sürekli yönlendirme ve değişiklik yapmaya itildim. Bu deneyim, bir daha asla gelmeyeceğim bir yer...

Bu şubede Fatma isimli kapalı bir çalışan var. Defalarca kez gittim, her seferinde müşterilere karşı çok kabaydı. Ürünleri reyonlara çarpa çarpa yerleştiriyor, reyonda beklerken çatış kaşla ve oflayıp puflayarak müşterilere dik dik bakıyor, soru sormak için yaklaşanlara sert bir tonda ve azarlar gibi cevaplar veriyor, kasaya geçse ürünleri poşete resmen vurarak sert bir şekilde koyuyor. Müşteri olarak sürekli kaşları çatık ve oflayan, sert üsluplu biriyle muhatap olmak yorucu açıkçası. Diğer çalışanlar gayet kibar ve...