Mado is usually a very nice and classy place to have breakfast at; however, this time i was very disappointed by both the service and the food. We ordered a breakfast platter which takes 20 minutes max to make but apparently needed an hour to arrive to the table. I spent 10 minutes attempting to get the attention of the waiters (4 waiters and 7 occupied tables), and ended up going into the building to ask for the bill.
I find it extremely disappointing that an international known brand like Mado is being held with such poor management. This truely is a huge risk towards...
Read moreSlm adim ozlem cok kez tek veya annem veya arkadasla gelmis oldum tatlilar harika,kahveler desen ayni sekilde. Servis de cok iyi ama ustune basa basa soylerim cengiz,sila,tukay,rabia,sila ve Gūl hanim cok iyi davrandilar cok tesekkurler ediyorum hakkinizi helal edin arkadaslar,evet bi ara telefon actin bi soru sormaya telefona onur bey acti,o gun hastaydim ve sesimi kaybetmis oldum,daha konusmam firsat vermeden bisey geveledi hic anlamadim,ve lafi agzina tekrar soktu,tekefon suratima kapandi.....ne ayip bi davranış kiniyorum seni Onur, seni musteri hizmetin 0 seni isde son versinler,kimse kimseye o sekikde davranmaz arkadaslar musteri veli niyeneti bunlari senin mado manageri kimse öğretsin bi zahmet,ayrica kasdaki Adam Özgur bey sendeninde musteri hizmeti icin ders gormen gerekiyo arkadas,ben herzaman yedigim veya icdigim urunlerini oderim tamami!!!
Benim kardim yurt disindan ulan,Sydney avustralyadan geldim ailemi gormeye sana o gunde tekrar tekrar IZAH ETTIM benim karoonda sorun yokkkk diye,sendede hic dinleme kalbilyetin hic yok senide isnede son versinler yada customer service için kursa yazil, yada ayagni denk al adam gibi karsindaki insani dinlemeye ogren lafini kesme bi zahmet. BENIM HOSPITALITY BUISNESS MANAGEMENT OKULUMUSLUGUM VAR HATTA MASTER YAPTIM.....YEDI SENE SYDNEYDE STAR CITY CASINO CALISMUSLIGIM VAR BENI SINIR ETMEYIN BI ZAHMET,insan gibi gelip tatlimi kahvemi icip gidiyorum OK 👍 Beni lutfen magza sahibi arasinvyokda Avukatimla gorusursunz Gul hanim orda Chef yapin o herkese nasil davrancagini cok iyi biliyo ve gunler yuzlu ve cok guzel bi bayan MADO PIAZZA GÜL HANİMIN KIYMETINI LUTFEN.....AYRICA MUSTEI VELI NIYMETDIR...
Read moreDün akşam eşimle Maltepe Piazza Mado şubesine gittik. Garsondan menü istedik. Menüleri sürekli fiyat değişiminden dolayı yenileyemediklerini, QR menüye bakmamızın daha doğru olacağını söyledi. Fiyatlar uçmuş gitmiş tabii; ben cevizli baklava (36 TL), eşimse supangle (27,50 TL) istedi. Küçük bardak çay da 8,50 TL idi. Tatlılarımız, çaylar geldikten 10 dk sonra geldi. Benim tabağımda 4 dilim baklava vardı. İki dilimi normal boyda, diğer iki dilim ise yarı boyundaydı; yani tanesi 9 TL. Ağzıma atar atmaz ne kadar sıradan olduğunu anladım ve üstelik mikrodalgada ısıtılmıştı. Eşim ise daha da mutsuzdu: Menüde “Supanglenin yanında muz dilimleri ve Antep fıstığı tozu servis edilir.” yazmasına rağmen sadece granül fındık verilmişti. Garsonu çağırdık ve unutulduğunu söyleyerek muz dilimlerini getirdi, uzaklaştı. Yönetici olduğu düşündüğümüz kişi yanımızdan geçerken de toz fıstığı söyledik ve o da gidip fıstığı getirdi. Ve hem garson hem de yönetici bu sorunların tezgâh arkasında servisi hazırlayandan kaynaklandığını söylediler. Sonuç olarak, muzlarımızı ve fıstık tozumuzu adeta söke söke aldık.)) Tüm bu olanların MADO gibi güzide bir kurumda olduğuna inanabiliyor musunuz? Tabii ki kırk yıl öncenin MADO’sunun yerinde yeller esiyor, hele ki işletme franchise ise sadece ödeyeceğiniz parayla ilgilenilmesine şaşırmıyorsunuz!. İki tatlı, iki çay için 80 TL ödedik ve ödediğimiz...
Read more