Ensueño Novias y Etiquetas Caguas — Local services in Caguas

Contratamos este servicio de alquiler de trajes para una boda muy especial, confiando en que recibiríamos prendas bien entalladas, elegantes y listas para una ocasión tan importante. Lamentablemente, fue una de las peores decisiones que pudimos tomar.

Los trajes que nos entregaron no solo estaban mal entallados, sino que daban la impresión de haber sido elegidos al azar. Mangas demasiado largas, pantalones desajustados, chaquetas que no cerraban bien… fue como si hubieran ignorado por completo las medidas que les dimos con anticipación. Parecía un disfraz más que un atuendo formal.

Lo peor es que, al intentar comunicar la situación y pedir una solución, recibimos respuestas vagas y una actitud indiferente. No hubo intención real de remediar el problema ni de asumir responsabilidad.

Una boda es un momento único, lleno de preparación, detalles y emociones. Tener que lidiar con trajes mal hechos a último momento nos generó un estrés totalmente innecesario. No se trata solo de ropa, se trata del respeto por el tiempo, la confianza y la importancia de la ocasión.

No recomiendo este servicio bajo ninguna circunstancia. Si están buscando profesionalismo, atención al detalle y compromiso con el cliente, busquen en otro lado. Aquí lo que encontrarán es descuido, mediocridad y una...

El trato del personal fue muy diligente, fueron muy empáticos en orientarnos en las diferentes opciones a escoger. El recogido fue un proceso sencillo, dando la oportunidad de probarse el traje luego de las alteraciones y ajustes. Y el proceso de devolución fue sencillo y rápido. El traje quedó perfecto para la actividad. Los precios módicos en comparación con otras boutique. Gracias por el buen servicio, fue una experiencia muy buena. Opinión de cliente satisfecho, empleado por más de 20 años en...

El trato fatal y son bien desconsiderado con los clientes que vienen de lejos no me quisieron atender porque llegué tarde ya que agarré tremendo tapón llegué al lugar y no quisieron atenderme y el lugar estaba vacío solo les pedí medirme un traje y ni eso quisieron venderme trato fatal y obviamente las situaciones pasan uno no se espera eso pero pues les...