Tui đã đi để bạn khỏi phải đi 🙂
Đang đi du lịch ở đây nhưng tối ko biết làm gì nên có book vé rạp này coi thử. Mình đặt qua momo, tới rạp mới biết giao dịch bị lỗi, ko xuất vé vô rạp được.
NHƯNG thay vì nhân viên giải thích lý do cho mình hiểu hoặc hỗ trợ liên hệ đối tác bán vé hay xin thông tin lưu lại để giải quyết sau đó… THÌ bạn nhân viên quản lý của rạp chỉ nói gọn ơ mua ở đâu thì tự liên hệ giải quyết, rạp ko biết gì hết 🙂 🙂 sau đó còn đuổi mình ra khỏi khu vực rạp ko cho đứng đợi hỗ trợ hay gì vì 2 bé nhà mình đang chơi với nhau (nhưng ko cũng la hét hay làm phiền gì khách xung quanh nha, vắng tanh)?!?!?
2025 rồi, dịch vụ cạnh tranh ai mà chả muốn kím thêm khách, mà thái độ phục vụ và cách nói chuyện của quản lý/ nhân viên rạp như xúc phạm người khác vậy. Sau đó, mình phải tự liên hệ nhờ hỗ trợ về vé của mình. Bực quá cũng ko muốn xem phim nữa.
Về nhà check thì khu vực này ko hiếm rạp chiếu phim như vùng ven mấy, nên lựa chọn được mn né liền cái rạp thái độ vô cùng lấc cấc và coi thường...
Read moređi QK bao nhiêu lần nhưng đây là lần mà mình thất vọng nhất. Kh biết quản lý đào tạo nhân viên như nào? Lúc vừa vào hàng mĩ phẩm mua vài món thì có 1 bạn nhân viên đi tới lui rồi dòm ngó với thái độ khinh thường. Mình mua cũng thanh toán đàng hoàng kh cắp vặt hay gì hết. Đến lúc ra quầy thu ngân tính tiền thì nhân viên cho hẳn 1 bọc đựng kh khác gì đựng rác, lúc bỏ đồ vào thì bạn nhân viên kia đổ thẳng vào bọc trước mặt mình còn bảo: “Vậy cho nhanh” Cũng may là kh hay hại gì đến sp. Mong là bên quản lý sẽ khắc phục tình trạng này, và cũng sẽ kh bao giờ mình ghé lại QK...
Read morenhân viên lẫn quản lí nch rất mất dạy, rõ ràng đặt vé trên momo mua luôn cả combo bắp nước đến lúc người nhà tới rút vé nhân viên báo đứng đợi thật lâu rồi phụ thu thêm 170k tiền bắp nước (mẹ mình ko biết nên đưa) sau đó mình tới muốn check cam để xử lí vấn đề rõ hơn thì quản lí vẽ vời đủ lí do k cho check, còn nhân viên thì lấy lí do k nhớ hoặc mình bịa ra ôi vãi 1 lần k có lần sau, biết k tới đâu + mùng 5 tết k muốn làm to chuyện muốn tìm hướng giải quyết tốt mà mà thái độ phục vụ lấc cấc quá. quản lí đòi hơn...
Read more