Tabaq Istanbul — Restaurant in Al Muhammadiyya

Réclamation suite à une mauvaise expérience avec une serveuse

Bonjour, Je tiens à vous faire part de ma déception suite à une visite récente dans votre restaurant. Le plat que nous avons pris (à 5000 DA) était très bon, rien à dire de ce côté-là, félicitations au chef.

Cependant, le comportement d'une de vos employées, prénommée Rofaida si je ne me trompe pas, était inacceptable. Elle a eu une attitude extrêmement malpolie, lorsque mon fils a simplement demandé un sachet, elle le lui a jeté avec un geste de mépris, comme s’il la dérangeait, En plus elle insulter les clients sans raison. Je n’en étais pas consciente sur le moment, mais j’ai appris plus tard qu’elle avait insulté ma mère, ce qui est totalement irrespectueux. Ce genre de comportement est inadmissible dans un lieu censé accueillir les familles avec respect et courtoisie

Je vous invite à prendre les mesures nécessaires pour que cela ne se reproduise plus, car cela ternit complètement l’image de votre...

Personnel qui n'a aucune conscience professionnelle, on vient pour commander à manger on a l'impression de les embêter... sans parler de celui qui prépare le chawarma, pendant que j'attends qu'elle me fasse son sandwich lui était occupé avec son portable et bien entendu il ne sait pas lavé les mains ensuite pour aller toucher le pain libanais et faire mon sandwich. Les deux caissières de ce jour j'en parle même pas je me demande ce qu'elle faisait là d'ailleurs. Je pense que je vais postuler chez eux être payé rien faire parfois c'est bien!!!! Du coup j'ai été juste à côté ensuite à droite pour prendre un Twister c'était quand même bien mieux niveau service! Dommage pour vous Tabaq Istanbul, j'irais au concurrent a...

The worst experience ever, tasteless not even the taste of olive oil (it should be because it’s a Turkish cuisine). When I complained about the smelly meat in the picture she argued with me that it wasn’t. We...