1908 Pizza y Birra — Restaurant in Autonomous City of Buenos Aires

La comida siempre muy bien, pero la atención al cliente bastante floja. Típica de lugar promedio que arrancó bien, y luego relajan descuidando al cliente. Vivo a 10 cuadras, siempre ofrezco pasar a retirar si la diferencia de tiempo es significativa entre delivery y take away, y me dicen "la demora la dice en la app" (la app tiene un msj default de 40 a 90 minutos, o sea, la respuesta de los empleados es "no te quiero responder"), no tengo drama de ir a buscarla, pero me gustaría recibir una respuesta con un poco más de empatía. Saben perfecto si están sobrecargados o si tienen una noche normal como para poder estimar la demora (no pido una estimación científica), pero no está bueno no saber si uno cena en 10 minutos o en 2 horas. Soy cliente frecuente, de los que recomiendan un lugar si lo merece y recién dejan una opinión en Google después de conocer perfecto de lo que habla (4 años comprando y alrededor de 50 compras entre pedidos y comidas en el lugar). Por esta razón u otra, cada vez que pido me digo "es la última vez". Espero tomen mi comentario de manera constructiva y mejoren para mantener el trato a sus clientes a la altura de la...

Fuimos el sábado por la noche,plena veda electoral. Yo que vivo en Marte,pido una cerveza. El mozo me advierte sobre la veda y me pido una gaseosa. Acto seguido veo 1 mesa como de 8 personas tomando alcohol y junto a la puerta a una chica sola que se pidió una pinta mientras esperaba su pizza.......Me estarán cargando?,pienso yo. Hablo con el mozo y cuando le pregunto,su respuesta fue "ah siiiii,es que a ellos ya les habían dicho que si". Ponele que le vas a vender alcohol a un cliente,el otro tiene el mismo derecho,aunque la obligación de todos sea abstenerse. Después de clavarme 5 gaseosas Zero (no es un detalle menor),pedimos 2 milanesas que nos destruyeron el hígado a AMBOS comensales (1 fue sola,con puré y la otra napolitana con puré). Es una pizzería para comer pizza y nada más. Debo reconocer que la pizza en todas sus variantes es excelente pero podrían haberse puesto un poco las pilas y si no se puede vender alcohol,no se le vende a nadie! Por 1 o por 10 clientes la multa es la misma. De todas maneras volveré a comer pizza,a tomar cerveza y a ver si me reconocen por el...

Decayó mucho la calidad y servicio. En los últimos dos pedidos tuve problemas. En el primero de ellos recibí una porción de rabas cuya calidad distó mucho de las anteriores que pedí. Y el segundo, el pedido tardó más de una hora, supuestamente habían tocado timbre y nadie atendió, hecho que en la realidad no sucedió. Evidentemente algo cambió en el lugar porque antes era mejor.

Te respondo. Si no bajaron la calidad entonces debe haber cambiado la persona que hace más rabas ya que la preparación era distinta. Parecía que comía vidrio de lo dura y crocante que estaba.

Respecto a lo sucedido en el día de hoy no hay mucho para decir. El pedido después de una hora vino congelado. Lo cual es lógico después de una hora dando vueltas. Aclaro que no estoy más de 5 cuadras....

En fin, no vuelvo a pedir en el lugar. Realmente que las dos últimas experiencias hayan sido malas, no queda mucho más...