Beba Cafeteria Gourmet — Restaurant in Autonomous City of Buenos Aires

La primera vez que fui no tuve buena experiencia, ni con la relación producto/precio, ni con el lugar por los olores de la zanja que pasaba bajo el hermoso deck que tienen, ni con la manera de atender de una de las personas.

Una semana después, se comunicó conmigo la dueña de Beba Cafetería para consultarme, muy amablemente, acerca de los aspectos que no nos gustaron. Le comenté, me contó acerca de mejoras ambientales que han hecho en el lugar, se disculpó por la atención en ese momento. Creo que esto habla muy bien de su actitud personal y como emprendedora. Claro que volví, y tuve una muy buena experiencia! Tanto con la comida, fresca y deliciosa como con la atención de las chicas, dedicadas y amables....

Nos traen la carta hacemos el pedido, todo bien tardaron mucho tiempo en traer los cafés y la comida. Al momento de tener que abonar nos damos con la sorpresa de que nos querían cobran un 60% más que los precios que estaban en la carta la cual nunca nos indicaron en un principio el cambio de los precios. La encargada no tiene nada de encargada, una falta de respeto al cliente no se hizo responsable del error que cometió su empleada en no indicar los nuevos precios y para colmo no solo que nos querían devolver la diferencia, si no que la "encargada" culpó a la empleada y dijo que lo único que podía hacer era suspender a su empleada. Sin palabras, una vergüenza con...

Un desastre de encargada, se excusó y culpó a sus empleadas porque no nos avisaron que no tuvo tiempo de actualizar la carta que en teoría según ella era un 15% más cuando lo que nos cobró fue EL DOBLE de lo que nos correspondía. Quiso arreglarlo queriendo retar a sus empleadas como si eso nos contentara de alguna manera y como si ellas tuviesen la culpa. Como encargada tenes que tomar la responsabilidad y cobrar lo que decía en la carta y asumir la culpa vos. Una...