Hace unos días vine a comer y me pedí una doble whopper. Al pedirla fue todo bien pero cuando la recogi en el mostrador y fui a comerla, me di cuenta que no era la hamburguesa que había pedido. Me habían dado una vegetariana en vez de la que pedí. Cuando me acerco a la gerenta se lo comento y se va con una de sus compañeras a revisar el pedido y me dice que yo había pedido esa. Entiendo que haya sido mi error porque por el apuro elegí un cupón de la whopper VEGETAL, pero deberían aclarar que vegetal significa vegetariano, para las personas que consumimos poco Burgerking. La gerente con la que estaba (una morena y con de camisa negra) me miró con muchísima mala onda, y me empezó a retar porque no sabía que significaba VEGETAL para ellos!! Me indigna realmente mucho que me reten por algo así, es un accidente y todos lo pueden cometer. Es increíble el trato que recibí por eso... Soy solo una cliente más como todos... Creo que no deberían tratar así a los clientes y mucho menos cuando ocurren accidentes así. Al momento de pedir esa hamburguesa la cajera no fue clara tampoco, no me dijo que era vegetariana. Las dos empleadas me estaban acusando de que era mi culpa. Es un burgerking que consumo desde que tengo memoria, y jamás había recibido...
Read more⚠️La verdad es que nunca había tenido disconformidad con este lugar hasta hoy: Me atendió una cajera de nombre Mafe Velasquez cuando me tomo el pedido le pedí que se fijará del linyera que se la pasa interrumpiendo la tranquilidad del cliente con sus historias delirantes y su nauseabundo mal olor. Cómo según ella no me escuchaba eleve la voz por pedido de ella después de repetirle tres veces el reclamo. Y LA MUY CINICA ME CONTESTA QUE NO TENGO QUE GRITAR Y QUE NO HACE FALTA SER MALEDUCADA,😤😤😤😤😤😤 Primero: para trabajar hay que estar lucido sobretodo si trabajas en una cocina. Segundo: hacete cargo o por lo menos no hables de más y mucho menos tirarle tus problemas al cliente QUE ES EL QUE PAGA TU SUELDO Y EL QUE PERMITE QUE EL NEGOCIO FUNCIONE.🤨 Tercero: hay gente que no tiene trabajo asique si no te sentís cómoda o sos PASIVO AGRESIVA anda a trabajrt de telemarketer. En fin lejos de esta adolescentes incompetente el local está limpio y modernizado. Lo único que espero que a esta gentuza se la saquen de encima porque no vale la pena darle el puesto a gente que no es capaz de dar un servicio, principalmente porque se pone en...
Read moreLa peor experiencia en todos los sentidos. Me acerco a pedir una ensalada caesar con pollo donde en la pizarra decía $2300 y que la bebida viene con la ensalada. Hago el pedido y me quisieron cobrar $2900. La chica (de camisa negra y anteojos) me comenta que si pago en efectivo me hace ese precio, en lo cual digo que no me parece y que me de una de atún, me cobraron $2500 (cosa que en la pizarra decía $2300) y a la hora de elegir la gaseosa me dicen que no me corresponde y que sale $400 más. Hago el reclamo y me dan a elegir una. Pido Pepsi Black y me dice que no hay nada sin azúcar, en ese caso le pido muy a disgusto que si no hay nada por lo menos me den soda y el chico que despachaba le dice al cajero que me la cobre como si fuera una 7up… un desubicado. A la hora de la ensalada una VERGÜENZA, un cuarto de lata de atún desmenuzado, 2 rodajas de tomate con...
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