Café Martínez — Restaurant in Autonomous City of Buenos Aires

Hoy fuí cuando salí del trabajo y con lluvia torrencial para merendar café con el croissant relleno de dulce de leche especialmente, mi marido pidió Latte con costadas. Al rato!! No al instante, que hacemos el pedido la moza me dice "no queda mas el croissant", le digo vine especialmente por eso, pero bueno puede pasar que no había y no me dijo, no se dió cuenta. Entonces decido ir a ver las porciones de torta, elijo una y le aviso a la moza y al encargado que también me pregunta cual porción quería, pasa un ratoooóo y envían a otra moza que estaba detrás del mostrador a decirme que la torta que elegí estaba seca que no estaba buena y me dice si quiero otra cosa, le digo no, porque ya me parecía una joda! me comí una tostada de las de mi marido. Está bién que me avisaran y no me dieran la torta fea! pero saquenla si está fea y lo que menos me gustó es que el encargado no tuvo los cojones de venir el a decirme él, disculpe por los inconvenientes y la manda a la otra moza que ponga la cara y me pida disculpas porque era lógico que la moza que nos estaba atendiendo ya le daba verguenza decirme otra vez que lo que había pedido no podía ser! Acá no se trata de plata, se trata de actitud y atención al cliente, mínimo el encargado debe pedirme disculpas y tener una cortesía por lo sucedido, DOS VECES, me hubiera dicho ,por ejemplo no te cobro el café por el inconveniente, obvio que yo lo iba a pagar igual pero me molesta el desinterés y que el tipo mandó a la otra chica a poner la cara! No vuelvo más a ese lugar! Quise cambiar Havanna x Martinez...

Acabo de salir del local de Café Martínez Gaona y Nazca. Me pedí un licuado de frutilla con jugo de naranja y un cuadrado de limón. Más allá que el cuadrado de limón estaba seco como que era de unos días, el problema fue y por lo que estoy muy enojada y hasta que no consiga comunicarme con alguien realmente encargado del lugar no voy a parar, es que el jugo tenía restos de plástico. Yo lo tomé casi todo que es lo peor. Estaba buenísimo y pensaba que era pulpa de naranja pero en un momento me vino como mucha "pulpa" y lo escupí, ahí me doy cuenta que era plástico. Pueden imaginarse el asco que me dio y aún me da. Siento que lo tengo en mí garganta. Le aviso a la moza porque pensé, que revisen la licuadora por las dudas, le pasa a un nene chico que se yo. Cuando pido la cuenta me iban a cobrar todo, le digo a la moza. Mirá yo te voy a pagar pero la verdad que ni tendrían que cobrarme y y me hacen un descuentito como si eso me importara. Fui re caliente a hablar con la encargada que lejos de pedir disculpas me decía mirá te lo tomaste casi todo y venís a pedir que no te lo cobre. Entiendo son todos pendejos los que laburan ahí pero a mí no me importaba el dinero. O sea tomé plástico. Y la encargada diciéndome hubieses arreglado con la moza. Pobre piba como si tuviese la culpa. Bueno hice mí descargo por acá tb. Me fui luego de escribir en el libro de actas. Espero no me pase nada con la salud....

Fui con mucha expectativa. Porque ibamos a tener un Martinez cerca de casa. Pero lamentablemente no fue lo que esperaba. El cafe esta hermoso pero el manejo y resolucion de problemas fue malo. Pedi un desayuno antioxidante el cual trae un pan tostado integral con palta, la que estaba oscura y sabia muy mal. Al momento de cambiarlo me dijeron que podia ser la pimienta y el limon, trabajo en gastronomia hace muchos años y se perfectamente cual es el sabor de la palta con limon y el de una palta oxidada y vieja. La otra respuesta que recibi fue que la palta la dejaban preparada... todos sabemos que es un producto que se oxida y desmejora el sabor, es un producto que NO se puede dejar preparado sino se despacha en el momento. Intentaron solucionar el problema ofreciendome la tostada sin la palta. Pero la verdad perdio toda la gracia del desayuno, termine no comiendo la tostada y terminaron cobrandome el desayuno completo. La resolucion del problema fue pobre porque no me dijeron te cambio la palta por esto, queres mas de aquello, queres mas de lo otro... no se. No volvería. Esperaba más. Una lástima. Y no soy de quejarme jamás pero esta fue...