Cremolatti — Restaurant in Autonomous City of Buenos Aires

Tomo helados todos los domingos y compro en esta sucursal siempre. El ambiente es excelente y les dos empleades son buenísimos, simpáticos y atentos al cliente. El día de hoy domingo 21/04/24 tuvimos que presenciar como dos clientes maltrataban a los dos empleados del local. Principalmente a Agustin, un chico que siempre nos ha atendido genial, que es educado y que ante el maltrato de estos dos clientes se mantuvo absolutamente tolerante y dispuesto a conciliar la situación - mientras que los otros dos clientes insistían con el maltrato. Me parece necesario reconocer el trabajo de esos dos chicos, que aún siendo violentados buscan generar un buen ambiente para todes. De cuarta que la gente siga sintiéndose más que el empleado como si viviésemos en el colonialismo y se tratase de esclavos y no de personas con derechos no solo humanos sino también laborales! Aguante los chicos que siempre se ponen la...

La verdad acabamos de pasar un momento super incomodo y vamos a denunciar a defensa del consumidor porque un empleado de anteojos muy soberbio y mal educado en esta sucursal nos cobro un 20% mas del valor final de la cuenta, justificando que era por el IVA, cuando ya viene incluido en el valor final de la misma. Cuando le reclamamos este error, en voz alta nos expuso ante los clientes que se encontraban en ese momento tratándonos de ignorantes y evasores sin tener conocimiento de como se cobra el IVA. Finalmente admitieron el error cuando la encargada se hizo presente y dijo que había sido un error de ellos del sistema (muy raro !). De todas maneras el mal momento y la incomodidad que nos hizo pasar este empleado nos obliga a no volver mas a este sucursal, lo cual nos apena porque íbamos por lo menos 3 veces...

El cajero un muchacho de anteojos que estaba el Martes 22.30hs a cargo de la caja realmente no tiene la menor idea de lo que es atender al ñ Público una pena vivo enfrente y compro 1kg. 6 veces por mes hoy pedí un visitó chico me tuvo esperando asta wue el terminara de hablar por teléfono din dejarlo al compañero que estaba totalmente libre que me fuera sirviendo mientras el terminaba de hablar habiéndole dejado previamente el dinero a lo que me contesto :que tiene mucho apuro? Si le dije cual es el problema que me vaya atendiendo si ya le deje el dinero, me contesto que asta que no tenga el ticket el chico no me atenderla. Me fui diciéndole que no tenía la menor idea de lo que era saber atender al público.Una pena pero no volveré mientras esté este este empleado que no tiene la menor idea...