Maru Botana — Restaurant in Autonomous City of Buenos Aires

Estimada Maru, ayer fuimos con mí esposa y mí hijo a merendar después de estar un rato en la plaza Castelli. Cuando llegamos tuvimos que esperar porque no habia mesa para 3, después de un rato entramos y cuando me siento le pregunto a la moza si podía juntar 2 mesas porque no entramos 3 en una mesa de 2, el lugar es súper chico. La respuesta de la moza fue, mira que a las 20.30 cerramos, miro la hora y veo que son las 19.50 me pareció que fue un intento para que no me sentará, se ve que estaba apurada por irse, luego de eso esperamos como 10 minutos para que nos atienda, no es mucho si el reloj no me apremia porque a las 20.30 cerraban... Hago el pedido una merienda para 2, muy abundante y todo muy rico, eso fue excelente! Pero el apuro del tiempo no me permitió disfrutar, simplemente devoré mirando a cada rato la hora para ver cuánto tiempo nos quedaba, sé que no me iban a hechar, pero no me gusta que me miren para que vaya. La sorpresa fue cuando me dejaron la cuenta, 455 pesos no es barato pero entiendo que el producto es bueno, el tema es que con ese precio me dejaron un papelito donde indicada el importe y que me decían que la propina no estaba incluida y que recomendaban dejar el 10% y ahí fue cuando de me sumaron las cosas y el dulce de la torta se transformó en amargura. Llamo a la moza para pagarle y le pido el ticket fiscal y le digo que lo que me dieron no me parece adecuado, la excusa fue que ese papel era para informarme mí gasto, sin mediar más le dije tráeme el ticket y pagué, al volver con el vuelto me pregunta si podía ir retirando las cosas le dije que si, pero se estaba llevando hasta el tenedor que estaba usando para terminar de comer la torta que todavía me quedaba, otra vez me sentí que molestaba, para eso eran las 20.23. Primero, si cobras lo que cobras, facturalo cómo corresponde, dale un ticket fiscal a tus clientes, a tus empleados pagarles vos, yo les dejare la propina si la atención valió la pena y en este caso no lo fue. El producto de primera, el lugar chico pero lindo con calidad y bien decorado. La atención y el servicio al cliente malo, salí de...

We came here as friends invited us over. First of all, I was told it’s a famous Argentinian Chef making amazing sweets, so I was curious. We had some coffee & shared a lemon pie. To us the Merenge was simply too much for a good lemon pie & the coffees were good. Less good was the service that showed up exactly twice, once for order, once for payment. When we hadn’t even payed, I went to the restroom (rather unpleasant) and when I came back the waiter already had given my chair away… :-/ Additionally, cause it’s so well-known it is also massively overcrowded and therefore...

Good place to have something sweet. Maru Botana is well known for the delicious cakes, that have no waste, but this time I went for lunch. I’ve been before in another branch, where I had a veggie pie with salad that was INCREDIBLE. This time I had a burger with chips, pretty good! I wanted to hace smth sweet but I had no room, will hace to get back! Speaking of this specific brunch, the place is in front of a park, very cozy. Just a bit small and the tables are too close to each other. Table service is not good at all, unprofessional...