The order process was really nice you can choose to a screen and order accordingly. You have to go to counter and then you can pay in cash or you can pay by yourself using card on the screen. Is really a updated process I like it very much.
The food was okay what is shown in picture it was not exactly the same to be very honest. I have seen in the salad they have play lettuce tomato onion cucumber but I only got lettuce and one piece of...
Read morePésima atención. Esperé más de 30 minutos una hamburguesa. En ese tiempo pregunté al personal que estaba en el 1er piso y todos me decían que cualquier cosa baje a preguntar. Nadie se hacía cargo. Luego pedí un helado. Más de 40 minutos otra vez pasaron donde también le pregunté a otro chico que subió con un pedido y me dijo que pregunte yo abajo porque el creía que no estaban haciendo helados aunque ahora tal vez habrían vuelto (me lo dijo un chico que estaba en el mostrador!, o sea, cómo no van a saber?! Y si no hacen helados, por qué no avisan?), le dije: por favor, podés preguntar abajo así no dejo las cosas?. Nunca preguntó. Tuve que bajar yo y nadie sabía de mi helado. Me encuentro de nuevo al chico que ni sabría cómo hacer el helado y justo apareció una chica con una escoba (estaba limpiando) y sin lavarse las manos se puso a preparar mi helado. Le pedí por favor que se las lave y me dijo: me pongo guantes. El helado derretido, la frutilla parecía papel. Hablé con la coordinadora y le dije que sean más cuidadosos y que coordinen y me dijo: sisi, gracias. Están en cualquiera, hacen cualquiera, no les importa nada. Un chico de rappi se acercó a hablarme y me dijo que esto pasa todo el tiempo, se demoran, no dan bola, piensan que ya entregaron el...
Read moreHoy 20 de septiembre fuimos con mi nieta a almorzar, primero mucha espera, el pedido erx una cajita feliz y ensalada vegetariana. En lo mejor que estaba comiendo mi ensalada siento una especie de hilo en el puré de palta . Llamo a una empleada y le explico , me dice que avisará al encargado , viene y me retira la ensalada , sin pedir disculpas ni algo parecido.Como no aparecía nadie y mi nieta terminó de comer me dirijo al encargado que por lo visto estaba informado y me ofreció otra ensalada, a lo que me negué y solicité me reintegre el dinero. Tubo la desfachatez de solicitarme el ticket , dado que si no tenía el ticket no podría reintegrarme . Luego me solicitó el vídeo , porque según él no veía nada en la ensalada. Gente ....tengan cuidado , estén atentos al consumir y principalmente con nuestros hijos y o nietos . Mac Donald's mejoren calidad de empleados , tal vez mejorando sueldos ? (Tengo un vídeo donde se puede ver perfectamente el hilo plástico , por si alguien...
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