Parrilla Jazmín — Restaurant in Autonomous City of Buenos Aires

Mala atención! (también respondo a la mala respuesta de esta reseña más abajo) La primera respuesta que recibimos por reseñar es increíblemente grosera.

Acusan que nos sentamos en una mesa tomada. Mentira total.

Un grupo de persona cerca de la puerta que reservaron y no se presentaron todos los comensales (ahí destaca la mala gestión en reservas, en todos los lugares si no están todos los que reservaron se levanta la reserva en 15 min), no usaban una de las mesas reservadas ni las sillas, así que les pregunté si podía usar una silla para sentarme apartada con mi hija de 4 a upa (habiendo esperado 2 horas por una mesa cuando decían que la espera era 1 hora).

Súper amables los señores en esa mesa dijeron que sí porque NO la iban a usar.

Después una camarera, por orden de la misma persona que nos acusa de usar una mesa ocupada, fue a separar la mesa que esas personas no estaban usando y se la ofrecieron a una pareja que estaba esperando. La pareja dijo no porque estaba muy pegada entre mesas.

Esa persona que atiende y responde las reseñas es un maleducado completo. Y veo en reseñas que muchas personas coinciden. Espero pienses mejor si vas a responder esta reseña y cómo respondes. Saludos

Respondo a la respuesta de esta reseña: Deje bien claro en mi reseña, que pedí permiso a los señores para LLEVARME la silla. En ningún momento me senté a su mesa. Si los dueños del lugar tiene cámaras lo pueden ver. Es más, cuando pregunté, los señores se reían porque les sobraba esa mesa.

Tuviste una mesa SIN facturar por dos horas, en un día de alta demanda. Y para tapar tu falla, nos acusas de sentarnos a una mesa ocupada, además de sacar de contexto lo que escribí en mi reseña anterior.

Si no están todas las personas que reservaron directamente no se sientan. Y si en 15 min no están esas mesa se ponen a disposición y se redistribuyen, y los que reservaron por no estar todos presentes deben esperar como el resto. Eso es gestionar reservas.

Veo como respondes a las personas con reseñas por malas experiencias. Las personas se toman tiempo para explicar lo que pasó, otros dan una puntuación baja y dicen no vuelvo más, y el comercio/restaurante no sabe lo que pasó.

Se debería agradecer, y buscar mejorar en vez de responder de manera soberbia y mal educada como fue con nosotros y a otras personas de otras reseñas. Es más algunos comentarios dicen que ya no es lo de antes el lugar.

En nuestro caso, no...

An excellent beef empanada. The filling one of the better that I’ve had – kind of the “Salta” style, with lots of green onion and egg in the mix. They only offer four different cuts of steak, and they were out of my favorite, the hanger steak, so I went with flank steak, vacio. Decent quality of meat, and cooked a beautiful medium rare as requested, but as best I could tell, completely unseasoned when grilled. Didn’t like the chimichurri, it has some sort of weird, muddy taste to it; the salsa criolla was fine; the provencal was a beautiful parsley and garlic puree that was a perfect accompaniment to the steak. An okay mixed salad. Excellent service and...

Nos intoxicamos fuerte, la mayor intoxicación de nuestra vida, tanto yo como mi novia y mis padres, todos con vómitos, diarrea, fiebre de hasta más de 39 grados, etc. Lo único que comimos los 4 lo mismo fue la tortilla q venía con trocitos de milanesa, que algo ahí estaba en pésimo estado, porque nos dejó intoxicados y de cama a los 4... Y acá abajo editando mi rta para contestar a tu réplica (porque entiendo que no se puede volver a contestar sobre tu rta sino): "Imposible que algo esté en mal estado" seguro que no es así porque reitero que fue con total seguridad en ese lugar que nos intoxicamos porque los 4 no comíamos juntos hace semanas porque justamente fuimos a cenar porque esa misma tarde mis padres volvieron de vacaciones de 3 semanas afuera. Nosotros fuimos el martes 24/10 a la noche, nos atendió una mesera de colitas y con anteojos y lo único que comimos todo de lo mismo fue la tortilla que la compartimos, y dsps todos comimos flan con ddl pero ahí pedimos dos distintos, así que no compartimos exactamente la misma preparación los 4. Y por si todavía no me creés te comparto la foto del cuarto de hospital donde está actualmente mi novia con sueros producto de esta intoxicación. Así que otra vez antes de contestar tan livianamente por una denuncia de intoxicación a 4 personas te pido que te frenes un segundo y dada la gravedad del hecho no salgas a negarlo con un "es imposible que algo esté en mal estado" sin claramente no poder tener seguridad de eso y empatices con las personas a las que...