Roma Helados y Café — Restaurant in Autonomous City of Buenos Aires

Hola señor propietario, le sugiero revise el personal que toma ya que hoy viernes 23 de marzo hicimos un pedido q según se nos dijo tenía 30 min de demora. Pasada la hora y veinte, el pedido sigue sin llegar. Al llamar nos atiende una señorita bastante insolente que sin preguntar la dirección dice q nuestro pedido ya había salido y automáticamente corta el teléfono, dijimos será un error, volvemos a llamar y otra vez nos corta, no volvió a atender el teléfono ni aún llamando desde otro celular, imagínese los clientes q le habrá hecho perder. Nosotros sólo queríamos una respuesta a nuestro planteo, jamás imaginamos...

Tengo que decir que la atención hace tiempo atrás, era excelente!!

Pero lamentablemente hoy luego de hacer un pedido por teléfono que por cierto me cortaron en la cara el llamado, pase a retirar el pedido al local, para así poder reclamar por la falta de respeto, llevándome de regalo el insulto de los empleados, dónde además me dijeron que los pedidos no deben durar más de unos cinco minutos porque te cortan el llamado en la cara como cualquier lugar gastronómico, cosa que jamás, ni pidiendo sushi me pasó... O sea... En definitiva muy mala atención de parte del personal actual... Una...

Darle una estrella es un regalo. Pedí por rappi una "mini torta" en pote. Seleccione tiramisu y como no tenían cambie x oreo. Fue de los postres más asquerosos que probé en mi vida. El brownie de base estaba totalmente seco y se notaba que era viejo. El dulce de leche asqueroso y era una base dura y de mala calidad. Lo peor fue el merengue donde se distinguía el azúcar todavía granulado. Lo único de oreo que tenía era un poco de migas a modo de decoración y media galletita oreo húmeda y vieja. Fueron los peores 200...