Van koning — Restaurant in Autonomous City of Buenos Aires

Fuimos varias veces con mi novia (desde que estaban en cañitas), siempre la comida y los tragos fueron muy buenos, y en ocasiones hasta excepcionales, junto con un buen servicio en general.

Lamentablemente hoy fue la excepción. Llegamos a las 18.15hs para picar algo, el lugar estaba vacio y pedimos subir a la terraza. De las 10 mesas habían un par "reservadas", por lo que pedimos sentarnos en una mesa no reservada para 4 por ser la única con vista abierta (con rejas en lugar de una media pared). Instantaneamente nos indican que no porque somos 2 y se "podía llenar", a lo que respondemos indicando que estamos de paso y no vamos a quedarnos mucho tiempo, además de que el lugar estaba literalmente vacio (por la hora). De mala gana aceptan que tomemos dicha mesa.

Nos toman el pedido, todo perfecto, tragos muy ricos, y al llegar la comida, una persona diferente nos indica que si nos quedábamos hasta tarde quizás nos solicitaban pasar a una mesa de dos, a lo que respondemos que no hay inconveniente, que no es nuestra intención.

Finalmente, cuando estamos terminando los platos (19.10hs), sube una tercer persona diferente a indicarnos que la mesa estaba reservada, y que nos iban a tener que pedir que nos cambiemos de mesa (cuando había otra mesa de 4 libre y sin reservar al lado, y el lugar seguía literalmente vacio). Optamos por indicar que ya nos estábamos retirando, cuando en realidad teniamos planeado pedir un par de tragos más por lo ricos que estaban.

La verdad es que con esas actitudes la comida sabe diferente, especialmente cuando desde un primer momento indicamos que no habría problema en movernos si la situación lo requeria. Pero que lo recuerden 3 veces, e incluso en la última mientan indicando que está "reservada" cuando no lo estaba anteriormente, y tampoco había gente abajo esperando para subir, deja mucho trabajo por delante respecto al nivel de servicio. A veces hace falta criterio y es preferible salir del cuadrado de "mesa de 4 solo para 4" en pos de cuidar a la clientela.

Cada negocio tiene su estrategia, aparentemente acá la estrategia es ahuyentar clientes que piden tragos y platos a las 18hs con un local vacio, apostando por "potenciales clientes" que podrían llegar a esa hora en grupos más numerosos.

Solamente pongo 4 estrellas porque quiero creer que fue una mala bajada de línea, y el lugar no merece ser castigado cuando el producto es bueno, y la falencia es totalmente corregible.

Les deseo muchos éxitos, personalmente seguiré explorando nuevos lugares del barrio en lugar de seguir repitiendo aquí luego de esta...

Fui con unos amigos a cenar y tomar algo. Nos quedamos en el cuarto separado. La ambientación excelente, iluminación perfecta. La barra es muy buena, tomamos tragos de autor, clásicos e incluso algunos que no estaban en carta. Nada que decir, todos muy ricos y bien elaborados. Arrancamos pidiendo unas croquetas de osobuco, excelentes (tanto que las volvimos a pedir de bajon antes de irnos). También pedimos pizzas, estaban ricas aunque la masa un poco dura, pero las combinaciones de toppings estaban muy bien. La hamburguesa es un poco chico el medallón, nos ofrecieron doble pero pedimos simple, de haber sabido que era tan chico tal vez pedíamos doble. Las papas era tipo curly y deliciosas! Atención: 10!!! No solo que están atentos constantemente, sino que explican los tragos, origen, composición, así como los platos. Todos muy buena onda y un trato muy cordial y atento, ojalá no lo pierdan! Para mejorar: pedimos mucho alcohol para tomar y el agua no era de cortesía. Estaría bueno que acompañen las bebidas alcohólicas con vasos de agua filtrada, es importante tener a la gente hidratada cuando consumen alcohol. Definitivamente un lugar para volver, nos...

El lugar quedó muy lindo y la comida me gustó mucho! Fui varias veces pero las dos últimas me sacaron las ganas de volver! La anteúltima cuando fui a pagar tenía en la cuenta dos cervezasde happy hour y el resto otros consumos y por ello no me dejaban pagar con mercado pago porque decían que los consumos del happy hour eran si o si en efectivo lo cual no me fue avisado ni figuraba en las publicaciones de las redes sociales… tenía efectivo así que pague y me fui no muy contento… pero la última vez si me fui desilusionado.. fui al happy hour a tomar la Promo grolsch que además venían con una tapa y como tuvieron un problema con la chopera no ofrecían opciones de otras cervezas para sustituir dicha promoción.. me tendría que haber ido pero opté mal y me quede y pedí una sol que trae la mitad de cerveza- y no es tan rica como la grolsh y obvio sin la tapa de cortesía.. mala mía por quedarme igual.. pero al día de hoy y eso que vivo a media cuadra no me dan ganas de volver por esos dos episodios vividos.. igualmente les...