Victoria Urquiza — Restaurant in Autonomous City of Buenos Aires

Somos clientes desde hace muchos años, y vecinos. Es una lastima tener que recurrir a este medio luego de los reclamos por la decadencia total, tanto en el servicio como la calidad del menú que ofrecen. Un mal día puede tener cualquiera, pero más de 10 pedidos equivocados y de mala calidad es mucho. Han cambiado a los encargados y la verdad que no están preparados y tienen una atención forzadamente amable, de un nivel principiante y sin mucha educación. (No saben si tutearte o tratarte de usted...) En la cocina se ve un ambiente tenso (el cocinero diciéndole a un mozo “No me rompas las pelotas...” sin importar que los clientes escuchen. (De cuarta) Lo que más duele es que las empanadas históricamente no tenían ninguna comparación con ninguna, y hoy son las peores (hasta comparándolas con las mas básicas industriales) se nota que han cambiado las recetas por ingredientes de bajo costo. Y lo peor es que han subido los precios de manera descomunal. La verdad que da mucha pena no recomendar este lugar tan querido de hace muchos años. Ni hablar de que no compro más nada en este lugar. Entiendo que los empleados no tienen la culpa, y por eso delego toda la responsabilidad a los dueños. Bajar la calidad es él peor...

Fui a cenar La experiencia no fue grata bueno se me antojo un plato de sugerencia que eran unas costillas de cerdo al verdeo y bueno no tenian verdeo lo que me parece muy triste para un plato que está de sugerencia , entonces pido un sándwich de milanesa completo pensando en que es muy difícil de arruinar , continuando con el sándwich venía con fritas , las fritas tibias babosas , la lechuga del sándwich mal trabajadas , sucias , y las puntas de las hojas oscuras ( viejas ) bueno sacando eso no quedé satisfecho , continuando me sentí tentado con un postre destacado en la carta la copa helada , que tenía frutas de estación helado , dulce de leche y lluvia de nueces , bueno mi pareja pide este postre y otra vez no pudimos degustarlo porque no tenían helado!! 🙁 Ok quitando eso , entonces nos decidimos a pedimos la cuenta , 20 minutos esperando al mozo para pedir la cuenta y comentarle nuestra experiencia experiencia , nos tuvimos que levantar y acercarnos a la caja a pagar nosotros porque el mozo la verdad nunca más se acerco ni para consultar por el servicio ni para traernos la cuenta , triste y lamentable el servicio Y la...

Martes 16/05/23 siendo las 22:30 turno noche . desastrosos.. Deja mucho que desear por parte de los empleados de cocina.. muy funesta..desagradable y mala experiencia vivida con respeto hacia mi persona...lo cual antes de retirarme con mi pedido pagado..le dije con todo respecto y educación ..la falta de respeto que e sentido por parte de los empleados desde el momento que entre a hacer mi pedido espero que se tomen medidas al respecto.. sobre lo sucedido ya que hise mi descargo con el encargado de caja que pobre no sabía cómo disculparse con semejante escena que el mismo se dió cuenta y era muy obvia. ..!!! y si el de cocina se siente gracioso o se va a burla de todos los clientes que van y pagan ..que deje la cocina para alguien más profesional y Serio y que si desee trabajar con respeto y con devoción a su profesión y que el dedique a hacer Stan UPS o teatro o para ser capo cómico...si tan gracioso se cree el que es el ..... gracias por leerme y espero no les...