Comencé a frecuentar este lugar porque me queda cómodo ir y la comida es sabrosa, el lugar lindo y la atención buena, con mi pareja fuimos varias veces, pero hoy tuve una muy desagradable experiencia.
Me senté, había tenido un día regular y quería comerme un par de medialunas (no pedí café porque no puedo consumir cafeína por temas de salud).
El señor que me atendió muy amablemente me dijo que si lo que quería era comer medialunas que me convenía más pedirme media docena por el precio y me pareció genial su recomendación lo único es que sería para llevar y acepté.
Hasta ahí todo bien. Luego me levanté para pagar en la caja y escuché a un joven de los mozos decir a mis espaldas "vino a pedir dos medialunas nada más" mientras se reía y cuando le pasé por un lado me dijo "te lo dicen de onda, mejor así, no te lo tomes a mal". Cuando le pregunté a qué se refería con eso simplemente me vio apenado balbuceó unas cosas y no respondió nada concreto, obviamente no esperaba que yo le dijera nada, esperaba avergonzarme.
Este joven puede haberme juzgado correctamente y quizá yo no tenga más que para pagar dos medialunas o quizá no, ese no es el punto, el punto es que considero, no es la forma de tratar a ningún ser humano y menos si trabajas en atención al cliente.
Luego al salir me golpeé con la puerta porque sinceramente me dejó aturdida que alguien me tratara así, nunca me habían humillado en un local de esta forma y como dije antes, estaba teniendo un día bastante regular/malo.
El lugar es genial, yo voy a seguir volviendo porque es lo mejor de la zona, pero si lees este comentario sabrás exactamente quien eres. Espero lo tomes de aprendizaje: la...
Read moreNunca hablo de los lugares q voy. Pero tuve una experiencia muy desagradable. Fui a comer la semana pasada a la noche a este lugar Tardaron en traernos la carta. Cuando finalmente la trajeron. No podíamos hacer el pedido porque el mozo que nos atendía estaba con su celular. Nos atendió otro mozo que no paraba de hablar con la gente y no atendía a nadie. Habían como 3 mozos y un encargado. Cuando le reclamo que era desagradable la atención que estábamos recibiendo vino el mozo q estaba con el teléfono y nos dice disculpen pero yo te go otro trabajo. No soy solamente mozo. A demás de decirlo de mala manera estaba desprolijo desalineado y como con rasgos de droga alcohol o resaca. Luego ese mozo desaparecio pedimos la cuenta y el mozo que nos cobra nos dice. Les queda nada mas que 800$ de vuelto. Como insinuando que le dejemos el vuelto de propina. Al margen que siempre dejamos el 20% a todos los lugares a los que vamos. Ademas Los precios carismos. Muy pero muy mala atencion. El lugar estaba bastante bien y la comida normal. Nada fuera de lo común. Pero repito tienen que mejorar la atención porque realmente se nota que eses chicos no saben ni donde están...
Read moreLlegamos y pedimos ir arriba, la chica de la puerta nos contesta que no había lugar, nos ubica en una pésima mesa en planta baja. A los cinco minutos por reloj deja subir a un grupo de seis personas, nosotros éramos 3. De todas maneras nos quedamos, comimos, los platos ya no son los de antes, ni en sabor ni en porción. Lo único a destacar fue la atención del mozo. Cuando nos vamos le decimos a la chica la situación con la mesa, a lo que su respuesta fue ‘Es que priorízamos a los menores, sino para ir arriba hay que esperar’. No es lo mismo ‘no hay lugar’ que la respuesta que nos dio a lo último, que siendo así, nos da lugar a elegir. Además los que subieron después de que nosotros llegáramos, eran 6 adultos. Nos despachó básicamente para llenar el lugar post salida del teatro, que se empezó a acumular gente para ir a comer. Servicio y atención al...
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