Выбрали ресторан 14.02.2024 вечером в 20.00 по рейтингу Трипэдвайзер. Не бронировали. Был единственный свободный столик слева от входа, но он журнальный, то есть на уровне высоты стульев. Т.к. мы приехали на арендованной машине из Барилоче 970 км, решили остаться - сил искать другое заведения не было. Коммуникация не заладилась сразу. Вместо меню принесли листик формата 1/3 А4 на испанском, где были 3 комплексных обеда из 3-х блюд каждый. Винную карту выпросить не удалось вовсе. Официант девушка английского не знала совершенно, мы не знаем испанского. Путём простых слов мы выяснили, что комбо меню - как в самолёте, отличается горячим: курица (чикен), рыба (фиш), мясо (биф). По салатам отличий не поняли, поэтому просили 3 разных комбо, но получали отказ, официант настойчиво предлагала взять 4 комбо (нас четверо). Вино мы несколько раз называли "Мальбек" красное (на английском и испанском), нам принесли красное бутылку не Мальбека и настойчиво утверждали что других вариантов нет, хотя на полках на стене было видов 20 и они все заполненные, не раритетные.. Тогда мы на полке бара показывали сами бутылки, 2 из них брали в свои руки и жестами просили отдать на наш столик. Нам отрицательно качали головой, бутылки забирали и ставили на полку, показывали на пустой графин в виде пингвина размером пол бутылки. Устав прерикаться мы вернулись за столик, нам принесли 2 кусочка багета и кувшин-пингвин с каким-то вином. Его разлили на 4 бокала, получилось по 80 грамм на каждого. Попытки получить бутылку с полки, с бара, либо второй кувшин-пингвин были отвергнуты девушкой. Мы настояли на смене официанта на парня. Он отвечал на слабом английском, но в попад, сложилось впечатление что нас понял и согласился принять заказ на 3 комбо курица-рыба-мясо и сказал что принесёт бутылку Мальбека и откроет нам на столе. Через какое-то время он вернулся и спросил где наша бутылка, которая была перелита в кувшин не полностью?... Мы попросили это выяснить у девушки, которая это делала. При нас была беседа между двумя официантами, парень постоянно спрашивал у нас "где бутылка, которая была перелита в кувшин не полностью, куда мы её дели". 3-4 раза мы отвечали что эта девушка наливала кувшин, а бутылку нам не отдавала приходили к абсурдному решению парня официанта, что вина вам больше не дадим ни бутылку, ни кувшин... Мы попросили пригласить менеджера или директора. Пришла девушка вся в наколках, с идеальным английским, извинилась за недоразумение, согласились принести нам бутылку Мальбека на стол и .. принесла кувшин с каким-то вином и сразу удалилась!!! До этого ситуация была забавной, затем удивительной, дальше мы испытали недоумение, которое переросло в раздражение и паралич сознания... Менеджер в наколках вернулась и принесла блюда со словами "курица-рыба-мясо", что по факту были жареный сыр, креветки в кляре и паштет с помидорами. Мы возобновили свое желание вернуть на стол саму бутылку чтобы видеть этикетку и допить остаток, преодолевая сопротивление наколотой сотрудницы и озвучив свое намерение уйти без оплаты нам вынесли пол бутылки "Каберне совиньен", которая не вошла в кувшин. Мы вернули кувшин и отказались от полбутылки, просили запечатанную бутылку Мальбека на стол без кувшинов-пингвинов уже на повышенных тонах. Принесли горячее, со словами курица-рыба-мясо. Не удивились тому, что рыба была тоже мясом. Апогеем вечера было появление минут через 10 наколотой сотрудницы с запечатанной бутылкой совиньен.... Мы сообщили о намерениях забрать и эту бутылку, не платить за кувшин-пингвин и забрать горячее которые не успели доесть - желания остаться не было категорически. Сотрудница убила нас очередным козырем: "это без проблем, только вы не вкусили своего десерта". Переговоры об упаковке десерта с собой были такие же мучительные и бессмысленные, якобы десерт подается только в зал.... Забрали горячее для упаковки (которое исчезло в недрах кухни), оплату по карте они принимать отказались, предлагали комплимент ввиде шампанского, в результате вынесли пакет с десертом, крепко упакованный скобами степлером, там был кусочек торта и...
Read moreLa comida es muy buena. muy abundante y hay una muy buena variedad. el lugar es muy lindo y tranquilo. a media luz, música suave. no es la primera vez q voy. pero ayer 19-12 no se q paso. no se si xq era el aniversario estaban desorganizados o tendrían clientes "VIP" ponele. la atención descuidada. tardaron en atender. nos trajeron la panera solo con pan ... ni un quesito o manteca... nada. entrada muy bien... escabeche de pollo.. luego los platos principales... raviolones de osobuco y roastbeef braseado, tuve q pedir servilletas. y después, no se q paso, se olvidaron q existíamos. cuando vinieron a retirar la mesa, unos 20 min mas tarde, miramos la carta de postre, elegimos y quedamos a la espera q nos tomen el pedido. vino la camarera con dos copas de champagne y un par de bombones (por el aniversario de la casa) y LA CUENTA... q nunca pedi. la primera vez q nos echan de un lugar. nos miramos. pagamos y nos fuimos. SI, yo fui el q dejo míseros pesos 60 de propina.... q no tendría q...
Read moreLa atención es un 10. Ni desatención ni invasivo, justo. Fuimos un sábado a la noche, estaba explotado, nos atendieron rápido y nos trajeron la comida muy rápido también. El valor también es justo, ni caro ni barato. Sí es acorde a la calidad de la comida, que es excelente en sabor sin resignar en la cantidad, ideal para salir a comer rico y terminar lleno. Si tengo que buscar una contra, por ahí estaría bueno algún pedacito de pan con algo para untar en la espera, aunque se subsana porque no hay una gran espera para comer. Y quizás el hecho de que estuviera tan lleno dificultaba un poco para hablar. Sobre eso, hay dos teles que solo pasan música de fondo, lo que propicia que vayas a cenar y conversar y no a mirar algo, otro punto a favor. La foto es de la bondiola braseada a la cerveza, con puré de calabaza ahumada. Pruébenla. Grandioso lugar para ir de 3/4, comer muy bien...
Read more