Calabria Marisquería — Restaurant in Banfield

La presente queja es por la mala organización y atención en el día de hoy, en la semana se realizó la reserva de una mesa para 6 personas con una seña de $5000, la misma estaba a nombre de Beatriz Viola y fue firmada por el empleado Uribe. En el momento se le informo a él que dentro las 6 personas había una persona mayor no vidente, el señor le informo y señalo que ibamos a estar en una mesa de la planta baja para evitar justamente por la condición de la persona discapacitada tener que subir por las escaleras al primer piso. Por Instagram habían publicado dos números de teléfonos fijos y un número de teléfono celular para hacer la reserva,nos comunicamos por allí y nos dicen que teníamos que asistir al lugar si o sí en el día para hacer la reserva y señar la misma, no tenía nada de telefónica la reserva. En el día de hoy nos acercamos al lugar al horario de la reserva (12 del medio día) y cuando llegamos al lugar nos indican que nuestra mesa se encuentra en la plata alta, siendo que el señor Uribe nos dijo que iba a estar en la planta baja. Más allá de eso, subimos de todas maneras e hicimos uso de la mesa dispuesta. A los minutos la mesera nos acerca la carta y nos dimos cuenta que era un menú fijo, en el momento de la reserva nunca se mencionó este menú particular. Mi suegra (Beatriz)se acercó para hablar con este señor e indicarle de su falta al no indicar esto al momento de la reserva y el mismo dice que: "si, le dije", al mostrar mi suegra total indignación por esto, se acercó un muchacho con camisa blanca para hablar con ella, se hizo cargo de la situación y le dijo que ibamos a poder elegir cualquier menú de la carta general. A nuestro alrededor pudimos observar otros clientes también estaban reclamando la falta de información a la hora de reservar sobre el menú fijo, avisan esto una vez que se abonó la reserva y no tiene devolución la misma. Continuando con nuestra experiencia, nos traen la carta general a la mesa, hacemos el pedido y despues de más de una hora de espera nos traen la comida, eran al rededor de las 13:40hs (siendo que la reserva era hasta ñas 14hs), la milanesa seca, fría y dura, para cortarla tenía que venir con una sierra más que con un cuchillo. Pero no dijimos nada porque ibamos terminar merendando más que almorzardo si devolviamos el plato. Totalmente decepcionante el festejo del día de la madre, más que un momento agradable fue todo lo contrario. Como sugerencia tendrían que capacitar a sus empleados a reconocer cuando se equivocan o no dicen la información completa a la hora de reservar como el señor Uribe. Y enseñarles un poco de sentido común para no hacer subir y bajar a una planta alta a una persona de 90 años ciega. En todo caso si está persona no está capacitada para el puesto tendría que ocupar otro lugar para evitar estas situaciones. Aclaramos que la chicas que nos atendieron lo hicieron de la mejor manera, ellas no tenían la culpa de lo ineficientes que fueron los demás. Nos esperabamos como mínimo pedido de disculpas cuando nos ibamos pero no pasó, fuimos en reiteradas ocasiones al lugar y la hemos pasado muy bien pero después de hoy no volveremos a ir, tampoco lo recomendaremos. Mi nombre es Juan, era parte se los 6...

Me llevaron ayer de sorpresa por mi cumpleaños a este restaurante que no conocía, la fachada muy linda y llama mucho la atención, llegamos y a los 5 minutos ya estaba nuestra mesa preparada. La noche estaba hermosa y comimos afuera, tienen como techo armado afuera, muy lindo, para los días fríos tiene un sistema de calefacción. Nos recibieron con una panera con pancitos con queso riquísimos y de acompañamiento unas lentejas al escabeche que nunca había visto y quedan muy ricas. Fui con mi familia y pedimos 2 pizzas, 1 milanesa, empanadas y unas rabas. Probe todos los platos y uno era más rico que el otro, las rabas en su punto justo, las pizzas livianitas, con buen piso, ingredientes de primera sin duda. Quedé encantado con la comida. Que otra cosa para destacar es que había mucha gente y aún así en 10 minutos literal teníamos la comida servida. Un detalle que me fascinó es la vajilla toda en hierro fundida y detalles estéticos muy lindos. Luego de sorpresa por mi cumpleaños me trajeron un tiramisú que me encanta y cantamos el cumpleaños feliz, mi hermanos pidieron también un cheese cake, brownie, un postre con whisky y la joya de la casa un arrolladito caliente con dulce de leche que fue sin duda la cereza del lugar. Si ven mis lugares que visite siempre algún detalle veo que se les escapa, pero en este caso sin dudas pase una noche 10/10, el precio súper acordé a lo que ofrecen en esta ocasión pagamos $24000 y éramos 7 personas, la pasamos genial súper recomendadisimo

Había ido anteriormente y lo recomendé muchísimo, en esta ocasión por el cumpleaños de mi hermano fuimos, comenzamos pidiendo unos ravioles de rose beef con salsa bolognesa siempre, excelentemente rico. Pero a mitad de la noche una cucaracha de aprox. 5 cm sin exagerar apareció por debajo de la mesa y en el intento de querer matarla de metió literalmente por todos los platos de la mesa, en el momento de no querer hacer un escándalo porque había mucha gente, pedimos la cuenta y nos retiramos, sinceramente nos arruinó la noche, aún no habíamos pedido el postre y pensábamos quedarnos también a brindar pero bueno... Esto fue el parte de afuera, seguramente sea de afuera la cucaracha pero estaría bueno que pongan algún tipo de cubierta o mosquitero para evitar estas cosas, sin...

Fui tres veces a comer y pese a que la comida tenia un poco de sal de mas. Estaba rica. La atención fue buena.- Este sábado que paso 06/01/18 fuimos con un grupo de amigos de 4. La pasamos mal. La Moza que nos atendió en primer lugar confundió el vino tinto que le pedimos. Y por no cambiarlo nos dijo, que de los tres que pedimos en caso que uno no tenga, no había mas.- Así que trajo lo que le pareció.- Para comer pedí un Chow Fan de Mariscos. Como no tenían debe de avisar me trajeron de Langostino y sin pelar.- Al manifestar que eso no era lo que había pedido, me retiraron el plato y me dijeron ya le traemos el de mariscos. Después de 15 minutos . Hay que aclarar que mis amigos estaban degustando su cena. Me traen el mismo plato que antes con Langostinos y Tres mariscos arriba.- Me levante de mi mesa y fui hablar con el dueño ya que me pareció una falta de respeto.- Por lo que el dueño me dijo que elija cualquier menú de la carta. Después de cuarenta minutos me trajeron mi comida, para lo cual, mis amigos habían terminado de comer.- Al pedir la cuenta, nos pareció raro la forma en la que estaba realizada ya que tenia tachado 2 Jarritos nadie pidió, un whiskys que nadie consumió. y nuestra consumicion. Por las dudas sacamos la cuanta con nuestro teléfono y advertimos que nos estaban cobrando 60 pesos de mas.- Por lo que pagamos lo que correspondía y nos retiramos. Al estar por entrar al auto viene la mecerá a decir que nos faltaba pagar 60 pesos y tuvimos que hacer la cuenta adelante de ella. Nuevamente se disculpo como toda la noche. Pero la atención fue pésima.- No pensamos volver nunca mas y mucho menos...