La noche empezó bien. Pusimos nuestra orden y nos trajeron pan y vino mientras que esperábamos. Después de 50 minutos me trajo la entraña (que por cierto lucia ordinario, nada especial!!!) pero nos dicen que las Gambas que había ordenado mi novio no estaban y que si quería pedir otra cosa. Le dijimos que si mientras que nos traigan los dos platos a la vez como me dijeron que se iba a demorar. Entonces viene la dueña y dice q la forma en que funcionaban es que van por orden de comanda y que se habían acabado las gambas hace rato. Le conteste que yo entendía eso pero que nos debían de haber dicho cuando se enteraron que se había acabado envés de mandar a la pobre mesera a darnos la cara por el error de ellos. Igual le dije que podía llegar a entender mientras que nos traigan los platos juntos pero la señora no quiso de ninguna forma y nos dice que se va a demorar una hora más. Le dije que nos íbamos a ir y dice que nos regalaba la botella de vino pero no fue el punto. No quería ningún regalo quería buen servicio. Me pregunta de donde era que no tenía nada que ver y empieza a dar vueltas preguntando a los demás como les iba como para restregarlo en nuestras caras que tampoco me importa porque realmente su indiferencia y maltrato al cliente y su desinterés a la situación y en tratar de encontrar una resolución razonable al problema que no fue nuestra culpa realmente amargo nuestra noche por gusto. Es una pena porque luce lindo pero ya se que la apariencia no es todo. Me gastaron el tiempo. Realmente les sugiero que busquen otro lugar que valga la pena porque en las palabras de la dueña “ustedes no hacen la...
Read moreLugar sobre Av Bunge, local grande, precios muy caros y decepción total. Una Parrilla a gas???, no se dejen engañar con el nombre Fuegos. Fuimos a cenar 3 personas pedimos una parrillada, a criterio de la moza alcanzaba. Llega la comida el chorizo y la salchicha parrillera cruda literal. Del asada banderita, una tira estaba bien, la otro era mitad hueso, mitad grasa. A lo cual le pedimos a la moza que cocinen bien las cosas y que nos cambien la tira. Vuelven nuevamente con la misma tira y otro chorizo mal cocido. A lo cual llamamos a la señora de la caja supuestamente dueña , nos dijo que efectivamente el chorizo estaba crudo y que al ser cerdo es peligrosa para la salud y con respecto a la carne, que iba a hablar con su esposo para comprar mejor calidad. Le pregunto a la señora que tipo de parrilla tienen a lo que me respondio a GAS!!!! Un resto que se llama Fuegos, no tiene parrilla a carbon o leña. La señora muy educada, se llevo por segunda vez la parrillada, pero tomo lo sucedido como algo normal y se fue. Nos traen por tercera vez la parrillada, con lo mismo pero con demasiado coccion. UN DESASTRE EL PARRILLERO, incomible todo , sin sabor ,como hervido... este plato $22mil ...Pedimos la cuenta, cuando la traen, la moza dijo que nos habían hecho una atención,que no estaba. Por lo cual tuvimos que ir a la caja. Nos hicieron un 10%, de algo que como mucho comimos menos de la mitad. En definitiva falta de profesionalismo, experiencia y nocion de lo que es un parrilla, en definitiva...
Read moreWow! We had a lovely time here and highly recommend this lovely restaurant to any tourists visiting! My girlfriend and I have slowly been getting used to "later dinners" but we were so hungry by 18,00 after a day hiking around the beautiful coast. The owner/host completely welcomed us with welcome arms and she fired up their kitchen early for us. The food and service was excellent and we loved the seafood options for dinner. Thank you for warm welcome. Hasta luego,...
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