1 estrella al comportamiento comercial para con los clientes. Hoy fuimos con mi familia a comprar helado, y había mucha gente más que otros días, obviamente por el día del helado donde hacían 50% de descuento. Y la publicidad era desde 19hs hasta la hora del cierre de los locales.... pero valiéndose de la cantidad de gente el personal sacó la promoción a las 10 de la noche y como la gente ya estaba ahí, no había opción q comprar. POCO ÉTICO, POCO COMPROMISO CON LOS CLIENTES. OPORTUNISMO. Me pareció muy deshonesto el comportamiento de la heladería. Obviamente NO COMPRÉ! Y a pesar de que son buenos los helados el servicio y atención a los clientes también es parte del Producto! ASI QUE NO VUELVO. Incluso los clientes q ya habían hecho la fila todos entendieron q era hasta las 12 o cierre del local. Una VERGÜENZA el comportamiento del encargado o de quienes dirigen esta sucursal. Y capaciten mejor a sus cajeros porque te atienden con una displicencia, RECURSOS HUMANOS un 0 de...
Read moreAños yendo a soppelsa y hoy sinceramente me dio mucha pena ver como un lugar de familia se convirtió en un mc donalds prácticamente. Fuimos a comprar y el cajero no queria vendernos las copas que le pedimos, le expliqué que mi mujer esta embarazada y era un antojo por eso fue que fuimos a lo que nos contestó bueno pero si piden copa se va a demorar mucho,nos ofreció lo mismo pero en vaso plástico dos veces mas y asi era mas rápido a lo que nos negamos nos corrimos de la caja por su apuro de atender rápido y dejamos pasar gente aunque mi mujer estuviera embarazada y volvimos y pedimos lo q queriamos. Primero por q ofrecen algo q no pueden vender o cubrir, o por q no advierten de algun modo que el "menú" esta sujeto a los tiempos de los empleados. Sinceramente no me fui del lugar por que iba con mi hijo pero seguramente no vuelva mas por la actitud de un hombre con muy pocas ganas de trabajar en función del negocio y para un cliente de...
Read moreTengo q decir q el helado en si , es muy rico . Pero ayer el día del helado , dónde había 2x1 , la verdad muy mala experiencia, por un lado el chico q atendía una mala onda terrible . Además de eso , me dijo de muy mala manera que solo se podían elegir 2 sabores porque estaba cansado , es entendible q esté cansado pero no por eso tiene q hablar así a los clientes , si no te gusta lo que haces , andate a trabajar a otro lado . También muy flojo de parte del local no poner empleados extra sabiendo q es el día q ofrecen 2x1 . La verdad es como dije , buen helado pero una atención q deja mucho q desear , además de mostrar el manejo del lugar . Ojalá mejoren . Por ahora no volveré , hay mejores por el mismo valor donde a uno , lo atienden...
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