Mirador - Café y Copas — Restaurant in Distrito Ciudad de Godoy Cruz

La atención de los mozos excelente y la comida superior, la encargada Natalia nos hizo pasar un momento muy incómodo, nos trató mal por el simple hecho de que era el cumpleaños de mi hermana y le pedí si nos podía guardar una torta helada qué llevábamos para desp de cenar. Importante aclarar que eramos 4 adultos y dos niñas de 3 y 5 años (no 20 personas). Su actitud dejo de ser amable cdo me preguntó si teníamos reserva de cumpleaños, le repetí 5 veces que NO SABIA QUE HABIA QUE RESERVAR Y AVISAR DE ANTEMANO. En ese momento nos dijo que nos iba a cobrar el servicio por ponernos platos y cucharas para la torta, le dijimos que NO HABIA PROBLEMA. Cdo terminamos de comer le pedí a la moza la torta y le dije que no se preocupara, que no ensuciara platos xq yo llevaba descartables (NO PARA NO PAGAR EL SERVICIO, sino para ahorrarle el trabajo y ensuciar al pedo), a los dos minutos vino la encargada hecha una furia diciendo que las cosas no eran así, que a ella le iban a llamar la atención, que hacía 27 años trabajaba en ese rubro y las cosas se hacen así, blabla, a lo que le dije que si a ella le iban a llamar la atención que trajera todo y listo, no había problema, me miró fijo y moviendo sus manos dijo: si así se manejan ustedes y así van a hacer las cosas, listo. Pegó media vuelta y se fue. Obviamente muy poco profesional fue cdo pasamos por al lado al irnos, la saludamos atentamente agradeciendo y sin mirarnos dijo solo chau. Una situación horrible para vivirla con la cumpleañera ahí, escuchando. Aclaro que fue miércoles en la noche, ni siquiera fin de semana. Todavía no entiendo su bronca, si el discutido servicio lo iba a pagar igual, pero nunca supe...

Fuimos a almorzar por motivo del cumpleaños de mi esposa junto a mis dos hijos pequeños. Pedimos un lomo para compartir, un menú del día (muslo relleno con salsa al verdeo y papas españolas) y un ojo de bife al Malbec con guarnición. De tomar copa de vino y jarra de limonada. Cuando el mozo nos tomó el pedido le preguntó a mi esposa cómo quería el punto de cocción a lo que respondió "jugoso". Luego de una larga hora llegaron los platos: El lomo bien, grande, pero pocas papas ($2200) El ojo de bife no vino al Malbec y estaba seco. ($2300) El muslo rico, aunque un poco pasado de cocción y escaso de guarnición. ($2200) La jarra de limonada rica, con jengibre y sin azúcar. Copa de vino rica y grande. ($550)

Total $8200.-

Al preguntarle al mozo por el ojo de bife nos dió a entender que no había entendido bien y nos ofreció cambiarlo, a lo que le dijimos que no podíamos esperar otra hora más para comer.

Realmente fue decepcionante que mi esposa el día de su cumpleaños se tuviera que comer, casi literalmente, ese garrón seco. En casa comemos mejor.

Finalmente el mozo trajo como cortesía una porción de torta para cantarle el feliz cumpleaños. Es por eso que no le pongo una estrella.

Conclusión: Lindo lugar con la cocina abierta casi todo el día. Atención amable pero cocina lenta y descuidada. Precios razonables. Después de esta experiencia dudo que vuelva a comer ahí, como mucho un café...

Un pésimo servicio, la encargada una grosera. Pedí unas tostadas sin tacc y no sabían decirme los ingredientes (ya que también tengo muchas alergias); la encargada de muy mal modo me dijo que las tenía que pagar, aún sabiendo que no las podía comer y ella tampoco sabía decirme qué ingredientes tenían las tostadas; tampoco consultó cuál era el inconveniente. Debería trabajar más en su empatía hacia la salud del otro y atención al público. Es obligación de todo local gastronómico tener conocimientos de todos los ingredientes de los productos que venden o en todo caso aclararlo en la carta, al igual que las opciones sin lactosa. Muy difícil evitar la contaminación

Dando una respuesta al comentario de la cafetería ante mi reseña;el problema no era abonar las tostadas, el problema es que como empresa gastronómica no supieron decirme qué ingredientes tenían, abonarlas era lo de menos. Y en cuanto a que yo “percibí” el mal trato y modo por parte de la encarga, es tal cual yo lo digo. La moza fue divina pero la encargada si fue grosera, hay muchísimas formas de decir las cosas. Acepto las disculpas pero no intenten...